Protherm kombi servis yetkili servisi

03/11/2025 tarihinde Protherm DemirDöküm İzmir Karşıyaka yetkili servisini Lynx model kombimde yaşadığım f01 arızası için çağırdım. Servis, sorunun tesisattan kaynaklandığını ve tüm tesisatın temizlenmesi gerektiğini, devam ederse de eşanjör değişimi gerektiğini ve bunun maliyetinin yaklaşık 12.000 ...

31.10.2025 tarihinde İstanbul’da Protherm Lynx model kombim için gelen yetkili servis, bakım sırasında bakır bir parçanın içinin dolu olduğunu söyleyip temizlemeye çalıştı ancak başarılı olamayınca parçanın yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Ancak aynı parçayı ben kendim 5-6 dakika uğraş...

Protherm Puma Conders 18/24 MKV-AS/1 (H-TR) model kombiyi yaklaşık 8-9 ay önce Ötek Mühendislik – Vaillant Yetkili Ana Bayi’den satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce başlayan ve bugüne kadar toplam 3 kez servis çağırmak zorunda kaldığım tekrarlayan arızalar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İlk arızada ...

Protherm Puma Condens Kombi 18/24 KW model kombim henüz 1 yıllık olmasına rağmen 14.10.2025 tarihinde devirdaim pompası arızalandı. 15.10.2025’te Nadim Isıtma ve Soğutma yetkili servisiyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Servis geldiğinde pompanın değişmesi gerektiğini, parçanın gelmesinin i...

Protherm Puma Condens model kombim, yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, Buca Isıtma Soğutma Sistemleri yetkili servisi hem arızayı gideremedi hem de servis fişi vermedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve il...

Proterm jaguar Condens kombimden su akıtma problemi yaşadım ve hafta sonu arıza kaydı oluşturdum. Bugün Çankaya bölgesinden yetkili servis geldi. Kombim henüz 4 yıllık olmasına rağmen, yapılan inceleme sonucunda 12.850 TL gibi çok yüksek bir tamir ücreti talep edildi. Ayrıca hiçbir işlem yapılmaması...

DemirDöküm Protherm Kombi. Yeni aldığım kombimin henüz garantisi bitmemişken, özellikle yaz aylarında su ayarını yapamamaktadır. Ya çok sıcak ya da çok soğuk suyla duş almak zorunda kalıyorum. Bu durumu DemirDöküm müşteri hizmetlerine bildirdim ve adresime 2 kere yetkili servis gönderilmesine rağmen...

Merhaba, Kombim sürekli olarak F4 arızası veriyor. Servis çağırdım, geldiler, müdahale ettiler ancak arıza tekrar etti. Şu ana kadar aynı arızayı birkaç kez yaşadım ve sorunum kalıcı olarak çözülmedi. Kombi çalışsa bile kısa süre içinde yeniden F4 hatası veriyor ve tekrar ısıtma yapmıyor. Bu durum...

Yeni taşındığım lojmanda Protherm marka kombi mevcut. Petek ısınmasında sorun yok ancak sıcak su gelmiyor. Müşteri hizmetlerine 27.04.2025 tarihinde talep oluşturdum. Gelen servis bir parçasının arızalı olduğunu sipariş verdiğini ortalama 2-3 iş gününde parçanın temin edilip takılacağını söyledi. 13...

Proterm marka kombi kullanıyorum (DemirDöküm). F28 hatası verdi. Birkaç gündür ısınma sağlayamıyor kombi, sıcak su aktif, ocak çalışıyor. Yalnızca ısınma sağlamıyor, dolayısıyla yetkili servis istedim. Bugün geldiler ve daire önünde bulunan sayaçtan gaz ölçümü yaptılar. Cihazla ilk taktıklarında yük...

Kullandığım kombi cihazının doldurma vanası arızalandı, firmanın kendisini arayıp servis yazdırdım servis ücreti 1000 TL dediler. Bizde hadi malı satan baksın iyi olur dedik. Gelen yetkili servis sağ olsun piyasada 100 TL'ye satılan vanayı bize 2000 TL'ye taktı, neden bu kadar pahalı bunun maliyeti ...

Proterm marka kombi satın aldım, sıfır ürün. Petek ve kombi tesisatı aynı anda yapıldı. Tüm kontroller edilip montajı tamamlandı. Doğal gaz bağlanıp açıldıktan sonra yetkili servisi arayıp kombiyi aktif hale getirmelerini talep ettik. Servis elemanı gelip kombiye su bastıktan sonra, kombinin su kaçı...

Proterm kombi, bir hafta önce yetkili servise arıza için başvurduk. Şu ısıtmıyordu. 'Türbin arızası, hava basılacak, türbin değişecek genel bakım yapılacak' dediler. Kabul ettik. Yapıldı bir yıl garantili dediler. Bir hafta sonra arıza tekrarladı. Gelen yetkili servis elemanı aynı arızayı ve aynı ya...

Protherm Gepard marka kombi bakım yaptırdıktan sonra F05 arızası vermeye başladı. Servis prosestat arızalı olabilir dedi. Yerinden söküp taktılar. 2 şeffaf hortumunu değiştirdiler. 2 hortuma 1800₺ istediler. Parça ücretini başka şehirlerdeki yetkili servislere sordum 400-800₺ arası dediler. Parça üc...

DemirDöküm/ Protherm Lynx Kombi; Fahiş Ateşleme Trafosu ve servis fiyatı. Kombime bakıma yetkili servis çağırdım. Gelen kişi ateşleme trafosunun bozuk olduğunu söyledi ve 2500 TL talep etti. Ayrıca bakım için 1400TL toplamda 3900 TL ödedim. Bu parçanın aynısı internette 280 TL. Ucuz parçanın sahte o...

2,5 yıl önce sıfır aldığımız Protherm Gepard Condense kombimiz F09 arızası verdi. DemirDöküm servisi aradım. Tıkanıklık kaynaklı olduğu için hem arızanın giderilmesi hem de genel bakım yapılmış olsun diyerek 3060 TL karşılığında 2 bakımlık paket satın aldım. Ertesi gün için randevu oluşturduk. Servi...

İstanbul Sultanbeyli DemirDöküm yetkili servisini arayıp 27.12.2024 tarihinde kombi arızası bildirip servis talep ettik. Ücret ödemeden servis gelecek dediler. Israrla iki bakım için ücret istediler, ödedik. Servis gelmedi. Aradığımızda ücretli kayıt oluşturulduğu söylendi, bir türlü düzeltilmedi. Ö...

Evimde bulunan Protherm marka kombi yaklaşık 3 yıldır sürekli F4 arızası veriyor. Sürekli olarak yetkili servisten geliyorlar kombi düzelmiş gibi oluyor ancak yine aynı şekilde F4 arızası veriyor. Hele ki son 3 ayda 2 kere yetkili servis gelmesine rağmen yine sorunum çözülmedi. Artık mağduriyetimin...

Proterm Puma Condens 7121n8 marka sıfır takılmış yeni evimizdeki kombinin aşırı sesli ve patlamalı yanmasından rahatsız olup korktuğumuz için yetkili servis ile görüşüp müdahale etmelerini talep ettik. 26-12-2024'te gelip kontroller yaptılar, devir daim denilen parçanın ses yaptığını ve değişmesi ge...

Protherm Linyks kombi F1 hatasıyla yetkili servis çağırdım. Gelen servisteki arkadaş, 3 kollu motor vanasının değişmesi gerektiğini söyledi. Hava da azaldığı için toplamda 8700 TL para istendi. Ödemeyi yaptım, başka herhangi bir işlem yapılmadı. Toplamda 30 dakikada işini bitirip ayrıldı. Kombi fiya...

Kiracıyız, Protherm Kombi var dairede. Basınç düşürme vanası kırıldı. Ne servisi yardımcı oluyor ne de yetkili servisi. Telefonda azarlamalar falan gırla zaten. Eve gelip parçası yok deyip servis ücreti almasını biliyorlar tamir etmeden. Bir servis geliyor. Parça yok diyor gidiyor. Diğeri en az 1 ha...