Altı Aydır Çözülemeyen Kombi Arızası Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

Merhaba
Bursa İli, Mudanya İlçesinde konutumuzun kombisi yaklaşık altı aydır bozuk. “Sıcak su gelirken ardından su soğuk gelmeye başlıyor” Bu arıza kış boyunca da devam etti, kış boyunca soğuk su ile duş aldık. Bu süreç içerisinde yaklaşık 8 kere teknik servis geldi ve çoğu kez parça değişimi yaptı, her parça değişiminde bir de parça gelmesini bekledik. Mesai saatlerinde iş yerinde izin alıp 8 kere kombi tamiri için eve gitmemize rağmen kombimizi yapamadılar. Teknik servis her parça değişiminde ekstra ücret mi alıyor firmadan? Ya da sabrımız mı deneniyor? Ya da kombi tamirinden anlamayanlar mı teknik serviste çalışıyor?
Kombimiz garanti kapsamında ve 6 aydır bozuk olup, teknik servis tarafından da onarılamadığı için yeni bir kombi gönderilmesini ve montaj edilmesini talep ediyorum.

Ü*** E******
0532******42