to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Bursa İli, Mudanya İlçesinde konutumuzun kombisi yaklaşık altı aydır bozuk. “Sıcak su gelirken ardından su soğuk gelmeye başlıyor” Bu arıza kış boyunca da devam etti, kış boyunca soğuk su ile duş aldık. Bu süreç içerisinde yaklaşık 8 kere teknik servis geldi ve çoğu kez parça değişimi yaptı, her parça değişiminde bir de parça gelmesini bekledik. Mesai saatlerinde iş yerinde izin alıp 8 kere kombi tamiri için eve gitmemize rağmen kombimizi yapamadılar. Teknik servis her parça değişiminde ekstra ücret mi alıyor firmadan? Ya da sabrımız mı deneniyor? Ya da kombi tamirinden anlamayanlar mı teknik serviste çalışıyor?
Kombimiz garanti kapsamında ve 6 aydır bozuk olup, teknik servis tarafından da onarılamadığı için yeni bir kombi gönderilmesini ve montaj edilmesini talep ediyorum.
Ü*** E******
0532******42
06,04 tarihinde Mudanya daki evimize Üçay Mühendislikten hem kombi hem de dogalgaz tesisatı yaptırdık. Gelen arkadaşa Bursa da bir evimiz daha olduğunu tesisatımın eski olmasından dolayı kombiyi değiştiremediğimi söyledim. O da artık sadece kombi değişimlerinde Bursa Gaz ın çok daha esnek olduğunu e...
Kasım ayında almış olduğum DemirDöküm kombi arızalı olarak geldi. Sıcak su vermeme problemi vardı. Gelen servis içinde bir parça değiştirelim düzelecek dedi, biz ise değişim talep ettik ama kış günü değişim çok uzun sürer, soğukta zorlanırsınız dedi. İkna olduk. Ve sorum düzelmedi. Günde 4-5 kere sı...
Haziran ayında evime doğalgaz tesisatı döşendi ve markanız olan kombiyi aldık fakat aldığımız günden beri sorunları arızası bitmiyor. Daha ilk aydan itibaren servis çağırıyorum suyu ısıtmıyor çalışırken duruyor. Gelen teknik servis arıza yok deyip gidiyor en az 4-5 defa servis geldi 3 aylık bir ürün...
Havalar ısındığı için kombinin petek kısmını kapattık, artık ısınmaması için. Fakat kaç gündür kapatmamıza rağmen peteklerin hâlâ çok fazla ısındığı yönünde bir arıza kaydı bıraktım. Müşteri hizmetleri, sorunun 3 yollu vanadan kaynaklı olabileceğini söyledi. Servis talep ettik, bugün eve gelen servi...
Yorumlar