to read complaints and reviews, or file yours. 
29.06.2025-04.07.2025 tarihleri arasında Karadeniz ve Batum turuna katıldık. Rehberin tecrübesizliği turumuzu mahvetti. Gidilen yerlerde verilen süreler kısıtlıydı ve asıl Karadeniz'in gidilecek, görülecek yerlerinin bilinmemesi kötü bir deneyimdi. Rehber sadece görevini yapıyor, yani 'gidildi mi gidildi' şeklinde davranıyordu. İnsanların turdan sonraki ulaşım sorunlarında hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yani insanlık tarafı kocaman bir sıfırdı. Sanki hızlandırılmış bir tura katıldık. Demek ki bir daha Pronto Tour'u tercih etmeyeceğiz. Turlarda önemli olanın rehber tecrübesi olduğunu anlamış olduk.
25-29 Ekim 2025 tarihleri arasında Prontotour ile Karadeniz Batum turuna katıldım. Tur boyunca rehberimiz Ş** Hanım’ın kaba tutumu ve iletişim eksikliği nedeniyle keyfim kaçtı ve rahatsız oldum. Ayrıca, rehberin misafirlerin kıyafetleriyle dalga geçer gibi şahsi olarak müdahale etmesi beni çok şaşır...
5 Ocak 2024 tarihinde 3 günlük Batum turu aldık. Eşimle birlikte katıldığım bu turda, rehberin ilgisizliği ve programdaki yerlerin tam olarak gösterilmemesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Serbest zaman adı altında rehberin otelde kalması ve bilmediğimiz şehri keşfetme fırsatının elimizden alınma...
24 Haziran gecesi başladığımız Karadeniz turunda, Tatil Sepeti üzerinden Pronto Tour ile yaşadığımız memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Tur satış aşamasında Batum’un ekstra olduğunu biliyorduk; ancak Çeçeva, Zil Kale ve Palovit gibi yerlerin de ekstra olduğu bilgisi bize verilmedi. Ayrıca tur pr...
21-25 Temmuz Pronto Tour 3 gecelik Karadeniz Turu'nda daha tur başlamadan problemler yaşandı. Bizi almayı unuttular ve kendi imkanlarımızla tur arabasına yetişmek zorunda kaldık. Kendi arabamız olmasaydı, tüm paramız boşa gidecekti ve bu konuda özür dilenmedi, mahcup bile olmadılar. Rehber, dinlenme...
Yorumlar