to read complaints and reviews, or file yours. 
21-25 Temmuz Pronto Tour 3 gecelik Karadeniz Turu'nda daha tur başlamadan problemler yaşandı. Bizi almayı unuttular ve kendi imkanlarımızla tur arabasına yetişmek zorunda kaldık. Kendi arabamız olmasaydı, tüm paramız boşa gidecekti ve bu konuda özür dilenmedi, mahcup bile olmadılar. Rehber, dinlenmek istediği için bizi 3 gün boyunca saat 17.00'de otele götürdü. Oteller merkezi olmadığı için kendimiz gezme imkanı bulamadık. Rehberin daha çok dinlenmesi için serbest zamanımız neredeyse olmadı, en fazla 1 saat verildi, o da çok önemli noktalarda. Otellerin kahvaltısı kötüydü. Çeçevada çay toplayacağımız söylendi ve bunun için bizden ekstra 300 TL ücret alındı fakat çay toplama etkinliği yoktu, bu ücreti sadece dolmuşa vermiş olduk. Rehbere söylediğimizde alay etti. Programda olan iki şelaleye götürülmedik, telafi için hiçbir şey yapılmadı. Özellikle pahalı yerlere götürüldük, rehberin bu yerlerle anlaşmalı olduğunu düşünüyorum. Tam saatinde geldiğimiz halde diğer yolcular erken geldiği için biz geç gelmişiz gibi lanse edilip azarlandık. Otobüsler söz verildiği saatlerden daha erken hareket ediyordu. Rehber genel olarak çok gergindi ve yer yer bize ters cevaplar verdi. Rehberimizin adı A***'ydı. Gezi, hiç anlatıldığı gibi olmadı, beklentilerimizin çok altındaydı.
Size 3-7 Temmuz doğu Karadeniz-batum turunu anlatacağım. Pronto Tour, biz tur araştırırken Instagram'da önerilerde çıktı karsıma. Sonra da gerçekten her şeyi ile iyi bir tur olduğunu düşündüm. Ama tam hayal kırıklığı yaşadık gerçekten. Şöyle ki önce turu bir gün ertelediler. Daha sonra da 5 gece 6 ...
Pronto Tour ile Doğu Karadeniz turuna katıldık. Öncelikle, babamın sağlık durumu nedeniyle iptal/değiştirme talebimiz, doktor raporuna rağmen kabul edilmedi. O kadar para yanmasın diye, babamı başka şehirden gelmek zorunda kalan yine hasta ablama teslim ederek tura katılmak zorunda kaldım. Sonra da ...
10-17 Temmuz Büyük Balkan Rüyası turuna katıldık. Rehberimiz, Balkanlardaki ülkelerle ilgili hiçbir bilgi almadan gelmişti. Wikipedia'dan dahi okuma tenezzülü göstermeyen, gidince siz bakarsınız gezersiniz diyen biriydi. Her şey plansızdı. Otobüs şoförü yolları bilmiyor, rehber ülkelerle ilgili hiçb...
Pronto Tour ile 15-22 Eylül tarihlerinde orta Avrupa turuna gittim fakat bu sefer bu tur tam bir felaketti. Rehberimiz s** bey , tur boyunca hiçbir bilgi vermeyip sadece ekstra turlara katılmamız için ısrarlarda bulundu. Otobüslerimiz kötüydü; bir tane yaşlıyı şoför diye getirmişler, asla ne yolu gö...
Pronto Tour şirketi ile 2019 yılında Karadeniz Turuna ailem ile beraber katıldım. Konakladığımız otellerde ve turun genelinde yaşadığımız birkaç aksaklık nedeni ile tur misafirleri olarak tur rehberimize şikayetlerimizi aktardık. Oda yaşanan şeyler için özür diledi. Aynı zamanda bu durumu operasyon ...
Yorumlar