Pronto Tour Benelüx Turunda Hayal Kırıklığı Ve Ekstra Ücretler
Pronto Tour'un 18-25 Mayıs 2025 tarihleri arasındaki İzmir çıkışlı Benelüx turuna arkadaş grubumuzla birlikte katıldık. Turdan hiç memnun kalmadık. Tur rehberi yetersiz ve özensizdi. Program dahilindeki Köln katedralini ve şehir turu bilgimiz dışında iptal edildi. Amsterdam kanal turu ücretini ödediğimiz halde rehberin yetersiz bilgilendirmesi sonucu grubun bir kısmı bu tura katılamadı. Şehir vergisi adı altında 35 Euro toplandı. Ayrıca 30 Euro daha kanal gezisi için toplandı. Sonuç olarak bizim grubumuz 65 Euro fazla para ödemiş olduk. Paris'te de tur programında olan birçok nokta atlandı. Otobüslerde yer düzeni olmadığı için her durma noktasından sonra insanlar yer kapmak için münakaşa etti. Tur katılımcıları farklı tur şirketlerinden toplanmış gruplardı. Daha önce de birçok tura katıldım. Ancak bu katıldığım en karmaşık ve can sıkıcı durumdu. Pronto Tour yetkililerinin tarafıma ulaşıp gerekli açıklamaları yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour












