Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hülya sonucu yetersiz buldu

Pronto Tour Benelüx Turunda Hayal Kırıklığı Ve Ekstra Ücretler

profile
29 Mayıs 2025 17:05
4.219

Pronto Tour'un 18-25 Mayıs 2025 tarihleri arasındaki İzmir çıkışlı Benelüx turuna arkadaş grubumuzla birlikte katıldık. Turdan hiç memnun kalmadık. Tur rehberi yetersiz ve özensizdi. Program dahilindeki Köln katedralini ve şehir turu bilgimiz dışında iptal edildi. Amsterdam kanal turu ücretini ödediğimiz halde rehberin yetersiz bilgilendirmesi sonucu grubun bir kısmı bu tura katılamadı. Şehir vergisi adı altında 35 Euro toplandı. Ayrıca 30 Euro daha kanal gezisi için toplandı. Sonuç olarak bizim grubumuz 65 Euro fazla para ödemiş olduk. Paris'te de tur programında olan birçok nokta atlandı. Otobüslerde yer düzeni olmadığı için her durma noktasından sonra insanlar yer kapmak için münakaşa etti. Tur katılımcıları farklı tur şirketlerinden toplanmış gruplardı. Daha önce de birçok tura katıldım. Ancak bu katıldığım en karmaşık ve can sıkıcı durumdu. Pronto Tour yetkililerinin tarafıma ulaşıp gerekli açıklamaları yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
03 Haziran 2025 11:48 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Suzan sonucu yetersiz buldu

Rehberin Kaba Tavrı Ve İlgisizliği Tur Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

profile
17 Ağustos 2025 01:59
3.525

Prontotour Rehberin İlgisizliği Ve Kötü Üslubu Seyahatimizi Mahvetti

profile
15 Mayıs 2025 09:26
5.145
1
Okn sonuçtan hiç memnun değil

Pronto Tour İle Yapılan Paris-Benelüx Turunda Rehber Ve Program Mağduriyeti

profile
27 Mayıs 2025 16:37
4.294
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kubilay
13 Mayıs 2025 18:45
2.414

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz