Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlgisizlik Ve Yanıtsızlıkla Geçen Bir Tatil

İlgisizlik Ve Yanıtsızlıkla Geçen Bir Tatil
İlgisizlik Ve Yanıtsızlıkla Geçen Bir Tatil
İlgisizlik Ve Yanıtsızlıkla Geçen Bir Tatil
İlgisizlik Ve Yanıtsızlıkla Geçen Bir Tatil
Berrin
10 Nisan 2025 15:542.270

30 Mart - 6 Nisan tarihlerinde büyük britanya turuna katıldım. Tur operasyonunda ilk günden son güne kadar çok ilgisizlerdi. Turu aralık ayında satın almıştım o günden turun son güne kadar hiçbir soruma zamanında yanıt alamadım. Hepsinde onlarca mesaj ve aramadan sonra dönüş alabildim. Satış sonrası kimsenin umurumda olmuyorsunuz bunu bilmelisiniz. Özellikle vize sürecinde çok cevapsız kaldım ve ekstra tur ödemeleriyle ilgili sorduğum soruma tur biteli bir hafta oluyor hala yanıt alamadım. Benim tatilim zehir oldu. Umarım yorumları görenler için caydırıcı olabilirim çünkü gerçekten çok daha uygun fiyata aynı hizmeti hatta daha ilgili bir turu satın alabilirsiniz.

17 Nisan 2025 12:18 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi

Mert
19 Mayıs 2025 15:431.424

Turu satın almadan önce çok iyi ilgileniyorlardı, ancak turu satın aldıktan sonra telefonlar açılmamaya başlandı. Müşter...

1

Tur Fiyatındaki Ani Düşüş Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Çağrı
Çağrı
Prontotour
12 Ekim 2025 12:495.947

Pronto Tour’dan yaklaşık 3-4 hafta önce 3 kişi için İngiltere turu satın aldık. Kişi başı yaklaşık 20 bin tl ödedik ve t...

Prontotour Sadece Para Almayı Bilen Firma

Ceylan
10 Mayıs 2024 14:503.804

Pronto Tour'a Benelux için üç ay önce tur satın aldım. Eşim ve kızımın vizesi var fakat benim için vize alınacaktı. Bunu...

Vize Sürecinde İletişim Sorunları Ve Hayal Kırıklığı

Emel
16 Nisan 2025 22:257.026

16 Ocak'ta Prontotour'dan vize dahil İstanbul'dan 24 Mayıs çıkışlı yurt dışı turu satın aldım. Alırken hiçbir sorun yokt...

Vize Sürecinde İletişim Sorunları Ve Hayal Kırıklığı
1

Pronto Tour Vize Başvurusunu Son Anda, Çok Geç Yaptılar

Esen
11 Eylül 2023 15:527.321

İki arkadaş aylar önce aldığımız Avrupa turunun ödemesini yaptığımız andan itibaren görmezden gelindik. İki ay boyunca a...

3 Destek

Video Şikayetler

Prontotour Paket Turda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Prontotour PaketTurda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gizem
Prontotour Balkan Başkentleri Turunda Otel Sorunu!

Prontotour BalkanBaşkentleri Turunda Otel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Prontotour Sigorta Yaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

ProntotourSigorta Yaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Bedri
Prontotour'un Sattığı Otel

Prontotour'unSattığı Otel

Profil fotoğrafı
Buşra