Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pronet’in Fiyat Artışları Ve İptal Talebine Yanıtsızlık

profile
Barış
05 Ocak 10:50
624

Pronet firmasıyla her sene sonunda, sözleşme yenileme dönemlerinde fahiş fiyat artışlarıyla karşılaşıyorum. Son sözleşme döneminde de yine yüksek bir artış yapıldı. Fiyatların makul olmadığını, sektörde artık yalnız olmadıklarını, alternatif ve rakip firmaların da bulunduğunu belirterek bu fiyat politikasından memnuniyetsizliğimi kendilerine ilettim.

19.12.2025 tarihinde Pronet’e gönderdiğim dilekçede, bu gerekçelerle aboneliğimin iptalini açıkça talep ettim. Buna rağmen birkaç kez beni telefonla arayıp fiyatı revize etmek istediklerini söylediler. Ben de madem bu indirimi yapabiliyorlarsa, neden en başta yapmadıklarını sorgulayarak bu yeni teklifi kabul etmedim ve iptal talebimde ısrarcı olduğumu belirttim.

Bugün itibarıyla dilekçemin üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen aboneliğimi hâlâ iptal etmiyorlar ve kurulu sistemi sökmek için herhangi bir adım atmıyorlar. Aboneliğimin derhal sonlandırılmasını ve Pronet’e ait sistemin en kısa sürede adresimden sökülmesini talep ediyorum.

05 Ocak 18:33 (Şikayetten 7 saat sonra)
Barış
Barış
16 Ocak 14:40

Ç*** Hanım Şikayetvar sürecini çok iyi yönetti çözüm odaklı ilerledik fakat Pronet mi? Bir daha asla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Pronet Abonelik İptalinde Sürekli Oyalama Taktikleri

profile
Murat
24 Şubat 2025 17:08
1.436

profile
06 Aralık 2024 12:35
709

profile
Aydın
23 Aralık 2024 14:06
1.644
Benzer Şikayet Yaz