Güvenlik Sistemi Hayal Kırıklığı: Pronet'in İhmali

Pronet güvenlik firması olduğunu iddia eden firma çalışmayan ürünün geri sökülmesi için tarih ve saat bilgisi verip sonra bunları kendisine göre değiştirip geri almadığı ürün için bir de cayma bedeli 30000 TL ödemek zorundasınız gibi saçma sapan iş politikasına sahip olan bir firmadır. Beni gece yarısı arayarak rahatsız etmekteler ne gelip cihazlarını söküp alıyorlar ne aramayı bırakıyorlar telefonu açtığımda sizden sinyal alamıyoruz diyorlar evet sinyal alamıyorsunuz çünkü cihazınız çalışmıyor gelip alın dediğimde de tamam şu saatte oradayız dedikten sonra gelen giden yok. Beni ne hakla gece 12 de 11 de ararsınız sizi bu şeklide devam ettiğiniz sürece her yere şikayet edip manevi tazminat alacağım. Kapınızın önüne bisiklet bağlayın köpek bağlayın kendi güvenliğinizi kendiniz sağlayın burası bir güvenlik firması değil.

Bu firma kesinlikle dolandırıcı firması. Çalışmayan cihazı eve gelip taktılar sinyaller kesikmiş sonrasında gelip tamir edelim diyorlar şu gün geleceğiz bugün geleceğiz diyorlar kesinlikle gelmiyorlar iptal edelim dediğim de de sözleşmeniz var iptal edemezsiniz cayma bedeli 30.000 TL ödemek zorundasınız gibi saldırgan tavırları var. Burası bir güvenlik şirketi kesinlikle değil.

Pronet güvenlik hizmetleri çalışmayan bir kutuyu gelip evime takıp gitti iptali için kaç haftadır uğraşıyorum. En son bize mail adresi verin oraya link göndereceğiz doldurun formu iptali için işleme başlayalım maili doldurmazsanız fatura işlemeye devam edecek dediler. Fakat mail atmıyorlar. Arayıp mail adresini teyit ettim gönderdik diyorlar ne spamda mail var ne gelen kutusunda başka bir adres verdim gene gelmedi. Az önce telefonda konuştuğum bayan o zmn tekrar farklı bir yolla atalım maili dedi gene gelmedi. Kısaca bu firma insanların zamanını çalan insanlarla dalga gecen ucube işini bilmeyen üç beş kişinin yönettiği lakayıt bir şirket! Hakkımı maddi manevi olarak Tüketici Mahkemesinde arayacağım.