to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronet’in Bursa İnegöl’deki hizmetinden faydalanıyordum. Taahhüdümün 10 gün sonra biteceğini ve dükkanımı boşaltacağımı şirkete önceden bildirdim. Ancak cihazların sökülmesi için defalarca aramama rağmen, sadece bir kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Sonraki tüm aramalarımda ise “ilgili arkadaşın bana döneceği” söylenip herhangi bir işlem yapılmadı.
20 Eylül 2025’ten bu yana cihazların sökülmesini bekliyorum. Firma ise bana sürekli olarak “size özel teklif hazırlandı” şeklinde otomatik mesajlar gönderiyor, ancak ben herhangi bir teklif almak istemediğimi ve hizmeti sonlandırmak istediğimi açıkça belirttim.
Şu anda cihazların sökülmemesi nedeniyle anahtarlarımı teslim edemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pronet’in cihazları acilen sökmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 seneden fazla Pronet hizmeti alıyordum. İptal talebim dikkate alınmıyor. 15.08.2023 tarihinde cihazlarını teslim etmeme rağmen, kullanmadığ...
2021 yılından bu yana Pronet abonesiyiz. Süre dolunca bir kez yenileme yaptık ancak Mart 2025 itibarıyla abonelik süremiz sona erdi. Bu tarihten sonra hizmeti hiç kullanmamamıza rağmen aboneliğimizi iptal ettirmek istediğimizde açıkça oyalandık ve mağdur edildik. Defalarca aramamıza rağmen iptal sü...
Pronet’ten aldığım alarm sistemiyle ilgili yaşadığım iptal ve söküm sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Sözleşme taahhüt sürem Haziran 2025’te dolduğu için tarafıma sunulan yeni sözleşme teklifini kabul etmedim ve taşınacağım için sistemin en geç 1 Temmuz 2025’e kadar sökülmesini defalarca bildirdim...
Yorumlar