to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025 tarihinde iş yerimin deposunda bulunan Pronet alarm sistemimin kapatılması için, kira sözleşmem bittiği için firmayı arayarak iptal talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde iptal talebimin alındığı, sistem kapandıktan sonra tarafıma herhangi bir fatura çıkarılmayacağı açıkça söylendi. Bu...
Pronet kasım ayında sözleşme bitiyordu, kasım ayından önce de kullanmayacağımı, yenileme yapmayacağımı, zaten 1 senedir kapalı konumda durduğunu, başka bir alarm firmasını kullandığımı belirtmeme rağmen kafalarına göre iptal yapmamışlar, bir de “ceza faturası” diye kafalarına göre fatura kesmişler. ...
"Sorunumuz 1 hafta olmadan çözüldü, Şikayetvar a ayrıca teşekkür ederiz."
16-06-2025 tarihinde telefonla Pronet’ten K**** Bey tarafından arandık. Kendisine, eşimle birlikte alarm güvenlik sistemi ve depo giriş kapısına iç ve...
26.03.2025 tarihinde Pronet satış ekibinden D**** Hanım ile yeni mağaza aboneliği için birçok görüşme sonucu, mutabık kaldığımız malzeme listesi ve tu...
Depomda akşam kimse olmadığı için alarm sistemi taktırdım fakat depoma 3. Şahıs girişler oldu. Alarm öttüğü ve ürünler sabotaja uğradığı halde herhangi bir kolluk kuvveti gelmedi. 444 1 911 numaralı telefondan üründen memnun olmadığımı ve işe yaramadığını söyleyip, sökmelerini talep ettim. Daha ne ...
Pronet Güvenlik Hizmetleri şirketinden, alarm ürün kiralama ürünü aldık. Sözleşmede belirlenen Taahhüdümüzün sona ermesinden sonra, hizmet alımının devam etmemesi yönünde talepte bulunduk. Önce hizmeti başka bir adrese taşınmasıyla ilgili öneride bulundular. Bunu değerlendirebileceğimizi ve şirket d...
Pronet güvenlik sistemlerini iş yeri depoma kurdular ve ben şu an depomu kapatıyorum. Depo kendi yerim olduğu için herhangi bir belgem yok ve bana belge olmadan kapatılmayacağını söylediler. Madem öyle, belgesi olmayan yerle sözleşme neden yapılıyor? Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Pronet tarafından yanıltıldım. 31.12.2024 tarihinde yapılan abonelik sözleşmesinde belirtilenlerin hepsi yanlış çıktı. Hem iş yerime hem de depoma alarm sistemi kurdum. Gelen arkadaşlar, fiyatınız 1000 TL, 12 ay taahhüdünüz var, 1 yıl sabit fiyat olacak, ilk 3 ay ücretsiz cayma hakkınız var ve sonra...
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
"Uzun ve yorucu bir süreçten geçtim. Sabah gelen bir telefondaki ses borcunuz yok faturaları iptal ettik dedi. Uzun süredir kullandığımız Pronet ile bu kadar uğraşacağım aklıma gelmedi. Abonelik geçmişim zaten temiz. Benim bile sabrımı aştınız... Neyse sorun çözüldü telefondaki sese teşekkür ederim."
Pronet şirketi ile iş yeri, depo ve evim için 5 adet aboneliğim var. 3 ay önce 2 yıllık abonelik sözüne fiyatı sabitledik. Otomatik ödeme talimatı verdiğim kartımda limit olmadığı için başka bir kredi kartı ile 2 senelik borcu ödedim. Hiçbir borcum olmamasına rağmen eski kayıtlı kredi kartımdan her ...
Pronet alarm sistemi hizmeti almakta idim. Kilis de bulunan depo adresine deprem öncesi 1 tane daha ilave sistem istedim. Yaklaşık 3 ay kullandım ve deprem oldu ve mallar zarar gördü sistem malzemeleri zarar gördü. Yeri boşalttım ancak Pronet ten durumu defalar ca iptali istememe rağmen etmedi. Sist...
Pronet 2 ay önce kurmuş olduğu sistem ile önümüzdeki aydan itibaren 2900 TL civarı bir ücret almak istediğiniz belirtti. Ürünü satarken detaylı bilgilendirmeler yapmamaktadırlar. Sonradan şunu deneyin diye taktık bunu deneyin diye taktık diyerek. Fatura rakamımız 2900 TL'ye çıktı. Taktıkları ürünler...
Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.