Toplam çözüm sayısı
..

Pronet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.695

Pronet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Alparslan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 18:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Alparslan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 784görüntüleme
  • 16 Ağustos 2020 11:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pronet Aboneliğim İptal Edilmiyor

Ana bina ve depo olarak s-569184 ve s-569178 numaralı iki adet aboneliğim var depo bölümünü boşaltmak zorunda kaldık. Tüm ilgili makamları müşteri hizmetlerini aramama rağmen problem çözülmedi. Kullanmadığım aboneliğe boşu boşuna yaklaşık 1 yıldan beri bedel ödemek zorunda kalıyoruz. Aboneliği yapan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1098görüntüleme
  • 10 Nisan 2020 18:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evim Mühürlendi Yıkım Kararı Alındı Pronet İptal Etmiyor!

Oturduğum apartmanın istinat duvarı yan apartmana zarar vererek yıkıldı. Aynı gün belediye apartmanı mühürledi ve yıkım kararı aldı. Zabıtadan izin al...

Fusun'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 2020 18:00

“Sonunda şikayetim üst kademeye ulaştı ve sorun çözüldü. Üstelik bu süreci çok iyi yönetip bana çok destek verdiler. Ben de Pronet'e teşekkür ediyorum. Saygılarımla.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 604görüntüleme
  • 10 Mart 2020 21:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pronet İptal İşlemini Yapıp Ürünlerini Sökmeye Gelmiyor

Geçen haziran ayında işletmemizi devretmek durumunda kaldık. Hem dükkanda hem depo olarak kullandığımız alanda Pronet'in ürünlerini kullanıyorduk. Bu ...

Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Mart 2020 21:19

“Sorun çözümlemdi teşekkür ederim”

profile
  • 2314görüntüleme
  • 28 Ağustos 2019 10:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pronet Abonelik İptali Yapılmaması, Fatura Kesmeye Devam

S375203 sistem numarası ile şirket olarak aboneliğimiz. Sistemi kullandığımız depo kapatıldı. Aboneliğin sonlanmasını istediğimizde borç ödenmeden kap...

Battal'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 2019 10:43

“Pronet firması yetkililerinden Cengiz Beyin de desteği ile sorunumuz çözülmüştür”

profile
  • 723görüntüleme
  • 22 Haziran 2019 13:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pronet Güvenlik Kurumsal Değil!

Pronet kurumsal firma değil. Üç ay kadar önce firmayı kapattım, telefonla görüştüğümde bize mail atın kapatalım ,dendi. Mail attım kapanmadığı gibi bo...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 2019 13:14

“Çözdüğünüz için teşekkürler”

profile
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Haziran 2019 15:53

“Pronet 'ten cihan bey sonunda problemi çözdü”

Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 569görüntüleme
  • 22 Nisan 2019 09:16

Pronet Güvenlik Hala Fatura Kesiyor!

Firmamızda kullanmış olduğumuz güvenlik sistemini hem depo hem de merkez olarak 7 ay önce iptal ettirdik. Hala fatura kesiliyor. Sizi aramaktan bıktık, iptal edildiğine dair bütün konuşmalar kayıtlı. Hala fatura kesip ödeme almaya çalışıyorsunuz. Nasıl bir firmasınız siz. Ben hayatımda böyle bir şey...

profile
  • 1124görüntüleme
  • 18 Nisan 2019 16:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pronet Güvenlik İnsanları Mağdur Etme Politikası İzliyor!

Depo iş yerimizi boşaltmamızdan dolayı 2018/7 ayda Pronet firmasına abonelik iptali ile ilgili mail attım ve üzerine'de çoğu kez aradım. Fakat firma nedense 2019/4 aya gelmemize rağmen bir türlü abonelik iptalini yapmayıp aksine aylık ücretini kredi kartımızdan aldı. Ücret iadesi ve abonelik iptali ...

profile
  • 778görüntüleme
  • 22 Temmuz 2018 15:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zorla Hizmet Satan Firma Pronet!

2 mağaza 1 depo olmak üzere 3 yerde kamera ve alarm sistemi bulunmaktadır. 2 seneyi aşkın süredir taahhüdüm bitmesine ve iş yerlerimizi kapatmaya başlamamıza rağmen defalarca müşteri hizmetleri arayıp ödemelerde güçlük çekiyoruz gelip gerekli işlemleri yapınız borcumuzu kapatalım dememize karşılık b...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Pronet, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100