to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Profilo Buzdolabı Yiyecekleri Bozuyor, Servisten Çözüm Alınamıyor
Profilo markalı yeni aldığım buzdolabı yaklaşık 4 aydır içerisindeki tüm yiyecekleri bozuyor ve küflendiriyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak servis talep etmeme rağmen, sadece servis yönlendirilip herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum; garanti sürem dolmadan sorunumun çözülmesini istiyorum.
Buzdolabını yaklaşık bir ay önce internetten satın aldım, modelini bilmiyorum fakat ürünüm yeni. İzmir Karşıyaka’da yaşıyorum. Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Fotoğraflarda hepsi mevcut mağduriyetimizin acil bir şekilde giderilmesini talep ediyoruz Profilo firması tarafından
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
İletişim numaranızdan 10 defa ulaştık kaç defa geldiler servis elemanlarınız ama bir çözüme ulaşılmadı ürünün değişimini talep ediyorum siz insanları bu şekilde mağdur edip sürekli oyalayıp garanti süresinin dolmasını mı bekliyorsunuz? İşimizi gücümüzü bıraktık sizin bozuk buz dolabınızla uğraşıyoruz yeter artık buramıza kadar geldi ayıp ama ya bir an önce ürünün derhal değişimini talep ediyorum...
