to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo CGK252Z0TR model çamaşır makinesini Bağcılar’da bulunan Üveys Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret firmasından aldım. Cihazın fabrikadan gelen hortumları standart ölçüde olmasına rağmen benim evimdeki tesisata göre kısa kaldı ve bu durumda benden hortum için 1100 TL ücret talep edildi.
Telefonla görüştüğüm Üveys Dayanıklı Tüketim Malları yetkilisi “ister taktır ister taktırma” şeklinde saygısız bir üslup kullandı ve malının arkasında durmayarak konuşma sırasında yüzüme telefonu kapattı. Hem yaşadığım teknik durumla ilgili çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmemesi hem de müşteriye karşı bu şekilde kaba ve ilgisiz davranılması beni son derece rahatsız etti.
Ürünün kurulumunda gerekli hortumların, evimdeki tesisata uygun olacak şekilde, tarafıma makul ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm sunularak temin edilmesini ve benimle saygılı bir şekilde iletişime geçilerek sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Profilo CMG1200 model çamaşır makinemde yaklaşık 4 aydır, düzenli temizliğini yapmama rağmen çamaşırlarda aşırı rutubet kokusu oluşuyor. 1 kez servis çağırdım, makinenin bütün parçalarının temizleneceğini söylediler ancak garantisi devam etmesine rağmen benden ücret talep ettiler. Gider hortumu için...
Yaklaşık bir yıl önce Profilo marka bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi aldım. Ulus’taki satış noktasında, iki makineyi üst üste koymak için gereken aparatın ücretsiz getirileceği ve kurulumun da ücretsiz yapılacağı bilgisi özellikle verildi. Kurulum için ilk gelen servis, evde o an için uy...
Profilo’dan bir ay önce 9 kg kapasiteli CGA242X3TR model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra makinede aşırı gürültülü çalışma ve yıkama sonrası çamaşırlarda lekeler kalma sorunu yaşamaya başladım, yaklaşık iki haftadır bu sorunlar düzenli olarak devam ediyor. ...
Profilo CMG120TDR model çamaşır makinesini 30 Aralık 2018 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ancak garanti süresi, cihazın kurulumu Şubat 2018’de yapılmış gibi sisteme girilmiş ve garantim 9-10 ay öncesinden başlatılmış görünüyor. Oysa ben makineyi Aralık 2018’de aldım ve kurulumunu da bu tarihten...
Yorumlar