Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Arızanın Artması Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

Ömer
17 Haziran 18:33
1.257

Profilo çamaşır makinemde arıza çıktı ve yetkili servisi aradım. Hortumun değişmesi gerektiğini söyleyip hortumu değiştirip gittiler. Daha sonra makineyi tekrar çalıştırdım ve bu sefer farklı bir arıza verdi. Tekrar yetkili servisi aradım ve bana taktığı hortumdan anakarta su gittiğini, 5000 lira ücret karşılığında anakartı değiştirebileceklerini söylediler. Ben de müdürlüğe şikayette bulundum ve sonrasında dönüş yapıldı. Bana, mağduriyetimi anladıklarını ve 1000 lira indirim yapabileceklerini söylediler. Gerçekten söyleyecek söz bulamıyorum. Lütfen konuyla ilgilenip bozduğunuz makinemi tamir etmenizi rica ediyorum.

18 Haziran 08:56 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Ömer
20 Haziran 09:22

Kimse tarafından aranmadım mail attım dönen bile olmadı çok yardımcı oldunuz sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adige
26 Eylül 2023 21:56
4.696
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
05 Mart 2024 14:09
788
Profilo Garanti Miz Var Ama Geçerli Değil
5
Hanifi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hanifi
22 Ocak 17:35
1.597
1
Solmaz sonuçtan hiç memnun değil

Solmaz
21 Ağustos 2023 21:02
911
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri