Profilo Çamaşır Makinesi Paslanma Problemi

Profilo çamaşır makinem sıkmaya geçmeden önce böyle ses çıkarıyor iki defa servis geldi tamburun içine ellerini koyup top gibi sekmiyor hata kodu yok deyip üstüne servis ücreti talep edip gittiler. Eylülde garantisi bitiyor ve halen çözüm bulunamadı
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Öncelikle şikayet var ekibine ve Profilo'ya çok teşekkür ederim aynı gün Profilo servisi döndü ertesi gün cihazı alıp gittiler. Süreç hızlı ve ilgiliydi ve ben buraya yazmasam halen cihazın bir şey olmadığını söyleyeceklerdi. Cihaz bugün teslim edildi ve sessizce çalışıyor. Cihazda değişen yikama kazani, amortisör, yıkayıcı blok parçaları.


Profilo çamaşır makinesi ile ilgili sorunlarımız bitmek bilmiyor. Makinemiz 4. ayda arıza yaptı. Kazandan dolayı aradık, geldiler, götürdüler makinemizi. Neyse, yapıldı denildi, tekrar makineyi kullanmaya başladık. 8. ayda makine yine arıza yaptı, yine kazan problemi ile servise gitti, akabinde yine...

Profilo çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 3.5 yıl önce geldiler, kurulum yapıldı. Ürünümüze bu esnada gelen arkadaşlara ben garanti uzatmak istiyorum dedim, onlar da 'Sizler garanti süresi dolmadan müşteri hizmetleri tarafından aranıyorsunuz, isteğiniz doğrultusunda uzatıp uzatmamak sizin kararınız' ...

Merhaba, bir ay oldu, çamaşır makinem ortada yok, geri getirin diyorum, yok. Yeri nerede, ben alayım diyorum, yine yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sonuç yok, servis yok. Sanırım tamir etmeden vermek istiyorlar. Komşuda çamaşır yıkıyorum, bunu söylediğimde tamam diyorlar, ama yine çözüm y...
Yorumlar