to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Buzdolabında Sürekli Gıda Bozulması Ve Değişim Talebi
Profilo marka buzdolabını Haziran 2024’te İstanbul Arnavutköy’de bulunan Aksu Home mağazasından satın aldık. Buzdolabını aldığımız günden beri yiyecekler çok kısa sürede çürüyor ve bozulmalar oluyor, ürünleri sağlıklı şekilde saklayamıyoruz.
Şu ana kadar Profilo yetkili servisi 4 kez evimize geldi. Her seferinde bazı parçalar değiştirildi ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi, buzdolabı aynı şekilde yiyecekleri bozarak kullanılamaz durumda kalmaya devam etti.
Aylarca servis gelip gitmesine ve parça değişimi yapılmasına rağmen hâlâ aynı problemi yaşıyoruz. Artık buzdolabında üretim kaynaklı bir sorun olduğuna inanıyoruz ve bu nedenle Profilo’dan bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz.
Çözüm bekliyoruz ancak hala sonuç alınamadı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
