to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce internetten Profilo marka buzdolabı sipariş ettim. Geçen hafta mesaj geldi. Ürün tedarikçi tarafından temin edilemediği için başka firma gönderecektir. Ürün 02 06 tarihinde geldi. Gelen kargo firması ürün bina dış kapısından sığmadığı için yukarı 2. kata çıkarmadı. Servis gelsin kutusunu açarsa öyle girer diye dolabı garaja bırakıp gitti. Kutunun genişliği 88 cm kapı 82 cm bu arada. Ürünün ambalajsız genişliği 75 cm. Ürün saat 11 'de geldi ben 11 30 'da servisi aradım.
Servise durumu izah ettim. Sorun yok bu şekilde gelen arkadaşlar koliyi açarak ürünü taşıyıp içeride kurulunu yaparlar dedi. Gelen servisçi arkadaşlar koliyi kesinlikle yukarı taşıyamayız deldiler buzdolabını garajda prize takıp çalışır vaziyette teslim ettiler. İki defa servisi tekrar aradım biz size dönüş yapacağız dediler evde yaşlı insanlar var onlar yukarı çıkaramazlar dememe rağmen halen daha dönüş yapan olmadı. Sorun değil ben bir şekil eş dost yardımıyla dolabı taşırım fakat ürüne zarar gelse derdimi kime anlatacağım. Beni mağdur ettiler kesinlikle şikayetçiyim.
Profilo marka buzdolabı aldım. Ama almadan önce müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünün XXL olduğunu ve yorumlarda kapılardan geçmediğini söyledim. Müşteri hizmetleri, bana ürün servis tarafından kuruluma gelince kapıdan geçmezse dolabın kapıları sökülüp içeride monte edilip herhangi bir mağduriyet ...
Profilo markadan buzdolabı aldım. Ürünü getiren arkadaşlar ürünü ben evde yokken ilgi ve alakasız bir şekilde kapının önüne bırakıp teslimat kağıdını teslim ettikten sonra bırakıp gitmişlerdir. Ve teknik servisi aradığımda ürünü getiren kişilerin içeriye alacağını tekrardan ürünü getiren kişileri ar...
Profilo marka buzdolabı aldım. Bugün kuruluma geleceklerdi. Saat 18.15'e kadar evden çıkmadık, programımızı iptal ettik, ne gelen var ne giden. 35 derece sıcakta tüm ürünlerimiz bozulmak üzereyken müşteri hizmetlerini aradım ve bana dedikleri, kurulum yarına kaldı. Bu süre zarfında hiçbir şekilde bi...
Yaklaşık iki hafta önce Profilo marka buzdolabı aldım. Soğutmuyor ve içi sürekli buğulu nemli. Tabii ki servisi aradım. Müşteri temsilcisi işini yaptı...
Ankastre Fırın 152 
Ankastre Ocak 58 
Ankastre Set 64 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 643 
Buzdolabı 1.635 
Çamaşır Makinesi 1.476 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 40 
Derin Dondurucu 123 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 60 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 310 
Mikrodalga 3 
Pos 2 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 106 
Termosifon 7 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4
Yorumlar