Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Bulaşık Makinesi Wi-Fi Kapatamama Sorunu

18 Eylül 2024 13:082.485

Profilo bulaşık ve çamaşır makinesi aldım. Aldığım makine kendi kendine Wi-Fi özelliğine geçiyor ve makineyi çalıştıramıyorum. Sorun çözümü için servis talebi oluşturdum. Servis çalışanı beni arayıp fotoğraf ve video istedi. Tekrar dönüş sağlayıp benden servis ücreti istediler. Ben de servis ücreti konusunda cihazın garantili olduğunu, kullanıcı hatası olmadığını, düğmelerden ayar gereken bir durum olduğunu belirttim. Suratıma kapatıp servis kaydını ücret ödemiyorum diye iptal etmişler. Tarafıma karşı servis çalışanları çok üslupsuz konuşup davranış sergilemiştir. Ayrıca kuruluma geldiklerinde de 4 kişilerdi. Çok saygısızca evime gelip tavır ve üslupla kurulum yapıp, makine kutusundan dökülen köpük ve kutuların parçalarını atıp ortalığı batırdılar. Servis kurulumuna gelen çalışanların hal, hareket ve tutumları hiç güzel değil. Kendimi zor tuttum. Böyle çalışanları Profilo markası olarak çok mu arıyorsunuz? Sorunumu çözerseniz memnun olurum.

18 Eylül 2024 13:57 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Tolga
28 Eylül 2024 14:32

Tarafımla iletişime gecen olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknik Servis Hüsranı: Profilo Bulaşık Makinesi

26 Mart 2024 01:585.228

Profilo marka bulaşık makinesi aldım. Kurulum için eve geldiklerinde, musluğun ve su giderinin ayrı olması gerektiğini s...

Profilo Garanti Devam Etmesine Rağmen Ücret Alındı

10 Şubat 2024 18:245.920

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Profilo markasına ait bir bulaşık makinesi satın aldım ve garantisi hâlâ geçerli. Her ay düz...

Profilo Bulaşık Makinesi Kapağı Tekrar Çatladı Servis Ücret Talep Etti

13 Haziran 2025 20:034.695

2024 yılının 10. ayında Profilo marka bulaşık makinesi aldım. 2025 yılının 2. ayında öndeki üst kontrol düğmelerinin old...

Profilo Bulaşık Makinesi Kapağı Tekrar Çatladı Servis Ücret Talep Etti
1 Destek

Profilo Pişmanlıktır. Garantinin Arkasında Durmuyorlar

13 Temmuz 2024 22:467.354

Profilo marka beyaz eşya aldım. Bulaşık makinesi, buzdolabı, çamaşır makinesi. Ama bulaşık makinesi arızalı, aldığımızda...

Profilo Pişmanlıktır. Garantinin Arkasında Durmuyorlar
Profilo Pişmanlıktır. Garantinin Arkasında Durmuyorlar
Profilo Pişmanlıktır. Garantinin Arkasında Durmuyorlar

Yeni Alınan Bulaşık Makinesindeki Sorunlar

3 Ocak 2025 14:191.813

Profilo bulaşık makinesi aldığım gün geldi. Ambalajı açtılar, yetkili servis kurulumunu yapıp gittiler. İlk başlarda hiç...

Yeni Alınan Bulaşık Makinesindeki Sorunlar
Yeni Alınan Bulaşık Makinesindeki Sorunlar
Yeni Alınan Bulaşık Makinesindeki Sorunlar
Yeni Alınan Bulaşık Makinesindeki Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor

Profilo BulaşıkMakinesi Kirli Yıkıyor

Profil fotoğrafı
Sevcan
Profilo Bulaşık Makinesinden Şikayetçiyim!

Profilo BulaşıkMakinesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Zelal
Hayal Kırıklığı Profilo, Garantili Üründen Tamir Parası İstemeleri

Hayal KırıklığıProfilo, Garantili Üründen Tamir Parası İstemeleri

Profil fotoğrafı
Yasemin
Profilo Ses Sorunu Var, Kimse İlgilenmiyor

Profilo SesSorunu Var, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Bahri
Profilo Bulaşık Makinesi Hatalı Gönderilmiş

Profilo BulaşıkMakinesi Hatalı Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Şenay
Profilo Lütfen Acil Dönüş Yapın!

Profilo LütfenAcil Dönüş Yapın!

Profil fotoğrafı
Mervenur

Öne ÇıkanKonular

Profilo Kategorileri

TrustBuy Skoru