to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri ilinde ikamet etmekteyim. 28.04.2025 günü E*** ticaretten 3'lü ankastre seti aldım. 30.04.2025 günü servis kurulum için aradı. 14.30'da 5 dakika içerisinde geleceğiz deyip konum istediler. Saat 15.07'de tekrar arayıp bir işlerinin çıktığını 45 dakika sonra geleceklerini söylediler. Baktım aramayınca saat 16.30 da ben aradım, kardeşim 45 dakika dediniz 1.5 saat oldu ne zaman geleceksiniz dedim bana 45 dakika sonra oradayız diyen arkadaşlar saat veremiyorum dediler. Neyse geldiler tornavida ile söküp takıyorlar sonra bana şarjlı matkap var mı dediler. Bende var dedim ve verdim. Bunun üzerine bana işte bu yüzden geç kaldık dediler ama ben inanmadım. Ankastre setinin davlumbazının hortum kısmı muhafazası uzun gelince bunu kesip gelelim dediler. Bugün 10.05.2025 saat 18.50 2 kez gün içerisinde geleceğiz diye bugün ve 08.08.2025 günü gelmediler. Ben ilk defa Profilo aldım ve servis yüzünden aldığıma alacağıma bin pişman oldum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Müşteri temsilcisindeki benimle irtibata geçen şu an ismini hatırlayamadığım hanımefendi birebir ilgilenerek sorunu giderdiği için ayrıca çok teşekkür ederim.
Profilo 3'lü ankastre set aldım. Ürünü aldığım bayi, kurulum için servis randevusunu satış sırasında söylediği tarihten bir hafta sonrasına verdi. (Ürünü satmadan önce randevu tarihi bir hafta öncesiydi.) Servis, kurulum için 10 gün sonra telefonla arayıp yarım saat sonra geleceklerini söyledi ve ge...
İzmir Torbalı Profilo'dan ankastre set aldık. 24.08.2024'te kurulum olacak şekilde ayarlandı. Bugün servis geldi, ankastre seti evin ortasına bırakıp ocağın paketini açıp, 'Biz bir arabaya bakalım' deyip gitmeden herhangi bir açıklama bile yapmadan, kurulum yapmadan gitti. Mağazayı aradım, saat 22.0...
Profilo'dan ankastre set aldık. Batman M**** Ticaret, Profilo bayisinden (Batman Emekli TOKİ'de oturuyorum) alışveriş yaptık. Ancak sadece ürünleri değil, ücretsiz mimari hizmet de satın almışız gibi hissettik. Kurulum için gelen yetkili servis teknisyeni, mutfağımızda mobilya ölçüsünden duvar malze...
Adana Profilo yetkili servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen hafta ankastre set almıştık ve cumartesi günü kurulum için geldiklerinde, yerinin hazır olmadığını belirterek cihazları kurmadan gittiler. Oysa ben de bu sektörde çalışan bir teknisyenim ve yerin hazır olduğunu biliyor...
Ankastre Fırın 144 
Ankastre Ocak 59 
Ankastre Set 64 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 657 
Buzdolabı 1.645 
Çamaşır Makinesi 1.472 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 127 
Elektrikli Süpürge 48 
Fırın 64 
Kahve Makinesi 10 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 299 
Mikrodalga 4 
Pos 4 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 102 
Termosifon 5 
Tost Makinesi 4 
Ütü 2 
Yorumlar