Kahve Makinesi Su Pompası Arızası Ve Yüksek Servis Masrafı Mağduriyeti

Profilo kahveden Kahve Makinesi
Ürünü çok sevdiğim bir arkadaşım hediye olarak getirmişti. Eşim bir kaç ay sadece kullandı ürünü bir anda su almamaya başladı. Bir kaç defa denedik kapatıp tekrar açıp su haznesini doldur boşalt yapmamıza rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı.
Daha sonra internetten kontrol ettiğimizde aynı sorunu bir çok kişi yaşadığını fark ettik. Uzun bir süre servise bırakmak için zaman bulamadım ama dün sabah iş yerine geçerken yetkili servise sorunu anlatıp bıraktım. Akşam mesai bitimine yakın yetkili servis dönüş yapıp ürünün sağ ve sol 2 su pompasının da arızalı olduğunu yaklaşık 5.000 TL civarında masrafı olduğunu yapılsa bile ileride yine sorun yaşayacağımızı artık bu cihazların üretilmediğini iletti.
Profilo markası her zaman sevdiğimiz, kullandığımız sürekli tavsiye ettiğimiz bir marka bu şekilde can sıkıcı bir durum yaşanması gerçekten çok üzdü bizi.
Bu şekilde cihazı çöpe atmaktan başka bir çözüm yok gibi gözüküyor.
Bakalım marka ürünü için ve marka değeri için nasıl yardımcı olacak.
Konu ile ilgili teknik destek alabilmek için yardımlarınızı rica ederim. Sorunun çözümü veya yönlendirme konusunda destek olursanız çok sevinirim.
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi





