to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo fırınımın iç camı pişirim sonrası kendiliğinden patladı ve kırıldı. Değişim için servis fotoğrafları çekti ama garanti kapsamına girmediği söylenmiş. Daha 2 ay bile olmadı ne yapmış olabiliriz bunu kırmak için? Nasıl bir müşteri hatası olmuş olabilir?
Garantisi üç ay önce başlamış olan fırınımın iç kısmının boyası atmış ve delik delik oldu. Aldığım şubenin servisine danıştığımda, 'yağ sıçramış, o yapmış' dendi. Bugün servis çağırdım, geldi ve yine asla hatayı kendilerinde aramayıp, 'kimyasal kullanmışsınız temizliğinde' dendi ve kendilerinin serv...
6-7 ay önce aldığım ankastre ocak seti, yemek yaparken camı patladı. Profilo garanti servisini aradım; ocağı değiştirmeleri için, kullanıcı hatası deyip suçu bize attılar. Ocağı değiştirmediler. Ocağın üzerinde herhangi bir darbe izi yoktur. Herhangi bir darbeye maruz kalmadığını anlattığımız halde ...
Profilo fırın markasını alalı bir yıl oldu. Bir yıl içerisinde fırının içinde kabarcıklar ve boya atması sonucunda servisi aradım. Kullanıcı hatası diyorlar. Boya atıyor, nasıl kullanıcı hatası? 1 yıllık makine nasıl boya atar ve garantili mal. 1 ay oldu, bir sonuca varamadım.
Profilo Fırın Izgarası Paslandı, Garanti Dışı Denildi ve Servis Ücreti Talep Edildi! Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Profilo fırının ocak ızgarasında paslanma fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve evime servis yönlendirildi. Ancak servis, bunun garanti kapsamında olmadığını belirtti. O...
Yeni aldığımız Profilo ankastre fırının camı patladı, bu nasıl olur? Aklım almıyor. Servis gelip baktı ve 'sizden kaynaklı' diyerek şikayet etmemizi önerdiler. Bu kadar ünlü bir firmaya yakışmıyor. Isınması için açtığımız fırın patladı, Profilo ankastre servisi ilgilenmiyor.
Yorumlar