Explore AVM Profilo Bayisinden Şikayetçiyim Siparişimi Göndermiyorlar

2 Aralık Cumartesi günü Koçtaş'tan explore Profilo bayisine verdiğim çamaşır makinesi siparişi, parası peşin olarak yatırılarak hiçbir sıkıntı olmadan onaylandı. Ancak ne hikmetse 5 Aralık Salı günü saat 16.41'de beni arayarak siparişimin iptal edildiğini söylediler. Sebep olarak stokta çamaşır makinesinin bulunmadığı belirtildi. Ben de şu anda stoklarınızda bu çamaşır makinesinin bulunduğunu, hatta kendi sitelerinde 14.500 liraya satıldığını söyledim. Bu duruma nasıl bir açıklama getirilecek? Lütfen müşteri memnuniyeti adına bu durumun direkt çözülmesini istiyorum ve şu anda bu çamaşır makinesi, bana yok denilen makine, internet sitelerinde satılıyor. Lütfen bir çözüm bekliyoruz. Şu anda mağdur bir müşteri olarak bunu yazıyorum ve cevap bekliyorum.