Eksik Detoks Sirke Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Procsin’e’nin kendi uygulaması üzerinden 21 Haziran tarihinde ts21064505293 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Haziran’da teslim edildi ancak sepetime eklediğim 2 adet detoks sirkesinden yalnızca 1 adet gönderilmişti. Ödeme tam olarak çekilmesine rağmen ürün eksik geldi.

Kargoyu açtığımda gelen sirkenin bir kısmının da akmış olduğunu, bu nedenle kutu içindeki ambalajların ıslandığını gördüm ancak ürünlerde ekstra bir hasar yoktu. Yaşadığım eksik ürün problemine istinaden Procsin’e müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, uzun süre bekletildim ve hatta hatta aktarılıp hatta kalmaya devam etmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Eksik gönderilen 1 adet detoks sirkesinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini rica ediyorum.