to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3-4 yıldır Procsin markasının aynı diş macununu düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak son aldığım ürünlerde kalite, önceki ürünlerle kıyaslanamayacak kadar kötüleşti. Tadında, kokusunda ve renginde bariz bir bozulma var. Ayrıca dişlerde ve ağızda bıraktığı temizlik ve ferahlık hissi neredeyse hiç yok.
Yaklaşık 1-2 ay önce Kadıköy Altıyol mağazasından 6 adet aynı üründen satın aldım ve hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Fişimi kaybettiğim için mağazaya geri dönemedim, bu nedenle marka ile de bu yoldan iletişime geçemedim. Yıllardır aynı ürünü kullanan biri olarak bu kadar belirgin bir kalite farkı yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası ürünün güvenilirliğinden şüphe duymaya başladım.
Daha önce kullandığım, memnun kaldığım kaliteyle aynı seviyede ürün gönderilmesini, eğer bu kaliteyi sağlayan ürün artık yoksa da satın aldığım ürünler için uygun bir şekilde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin parti/lokasyon bazlı bir kalite sorunu olup olmadığının da incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Procsin firmasından Trendyol üzerinden diş macunu siparişi verdim. 2 li ürün diye sipariş verdiğim ürün tek olarak geldi. Kendi mağazasından 3 adedini 280 liraya satarken bana tek ürünü 345 liraya sattılar. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim markadır.
Farklı bir şehirde yaşıyorum, lakin İstanbul seyahatimde Kadıköy Procsin mağazasından daha önce aynı ürünleri kullanıp memnun kaldığım için aynı ürünleri aldım. Serum ağırlıklı bir alışveriş yaptım ama aldığım ürünler su gibiydi. Belki içeriği değişmiştir diye kullandım, hiçbir fayda görmedim. 2 ade...
İnternette reklam aracılığıyla gördüğüm ve satın aldığım Proscin marka diş beyazlatma macunu, reklamda bahsedildiği gibi dişleri beyazlatmak bir yana, dişlerimde daha önce olmayan lekelerin oluşmasına sebep oldu. Siteye girdiğimde sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. Gerçek bir insan bile ...
Procsin adı verilen markadan 3 al 1 öde kampanyası ile 3 tane diş macunu aldım ve 299,98TL ödedim. Siparişimi 1 Şubat 2025 tarihinde verdim fakat hâlâ ürünüm kargoya dahi verilmedi. Hem kendi sitelerinden yazdım hem de Instagram adreslerindeki telefon numaralarına SMS olarak yazdım. Hâlâ dönüş dahi ...
Procsin markasının Hello Smile siyah olan, beyazlatma etkili diş macununu aldım; fakat ürünün pompası asla çalışmıyor, ürünü içerisinden alamıyorum. Bu markayla ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Umarım üzerine düşerler, böyle basit hatalar bu markaya yakışmıyor.
Yorumlar