to read complaints and reviews, or file yours.Prime Wear Fashion Ürün Görselleriyle Uyuşmayan Sipariş Ve İade Reddi
Prime Wear Fashion isimli firmadan cumartesi günü internet üzerinden verdiğim siparişte, paylaştıkları görsellerle hiçbir ilgisi olmayan ürünler gönderdiler. Kombin görsellerine ve açıklamalara bakarak sipariş oluşturmama rağmen özellikle t-shirt olmak üzere ürünlerin istediğimden farklı olduğunu teslim aldığım gün fark ettim.
Firma ile iletişime geçtiğimde sadece yanlış gelen t-shirt için değişim yapabileceklerini, diğer ürünlerde sorun olmadığını söylediler. Oysa gönderilen diğer parçaların da ilanlarda gösterdikleri ürünlerle ve benim seçtiğim kombinle alakası olmadığını açıkça belirttim, ancak bunu kabul etmek ve anlamak istemediler. Ayrıca iade talebimi de kabul etmeyerek mağdur olmama yol açtılar.
Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu yaptım. Prime Wear Fashion’ın, gönderdikleri ürünlerle ilanlarında paylaştıkları görseller arasındaki bariz farkı dikkate alarak siparişimi tamamen iptal etmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
