to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Moda Özum” isimli sayfadan yaklaşık 4–5 gün önce iki adet elbise sipariş ettim, ürünler bugün elime ulaştı. Toplamda 1.800 TL ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Ancak gelen elbiseler, sayfada paylaşılan fotoğraflardaki ürünlerle kesinlikle aynı değil.
Ürünlerin görsellerdeki ile ilgisi olmadığı için satıcıya önce Instagram, ardından da WhatsApp üzerinden yazarak durumu ilettim, fotoğrafları da gönderip iade veya değişim talebinde bulundum. Buna rağmen “aynı ürün” diyerek üste çıktılar ve daha sonra hesabımı engellediler. Ne iade kabul ediyorlar ne de çözüm sunuyorlar. Elimde kargo takip numarası, WhatsApp yazışmaları ve ürünlerin fotoğrafları mevcuttur.
Ürünlerin görsellerdeki gibi olmayan, yanıltıcı bir şekilde satılması ve iade talebimin hiçbir şekilde dikkate alınmaması nedeniyle mağdur edildim. Ücretimin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağımı belirtmek isterim.
Instagram üzerinden “Vera__modaa” isimli sayfadan fotoğraflarına ve açıklamasına güvenerek bordo abiye bir elbise sipariş ettim. Kapıda ödeme şeklinde teslim alırken 1.740 TL ödedim. Ancak gelen ürün hem görsellerdeki elbiseyle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz, adeta pazar malı bir ürün çıktı hem...
Instagram üzerinden “hilal_nisa_Moda” adlı sayfadan bir elbise sipariş verdim. Seçtiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmayan, rengi farklı, düz bir elbise gönderdiler; üstelik gönderilen ürünün hem modeli hem de bedeni yanlış geldi. Siparişim 7 Şubat Cumartesi günü elime ulaştıktan sonra, satıcıya Inst...
Instagram üzerinden Vera_modaa adlı sayfadan 05.01.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. 08.01.2026 günü kargom elime ulaştı, kapıda da 1.850 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak paketi açtığımda, sipariş verdiğim elbiseyle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir elbise gönderildiğini ...
Instagram üzerinden “Tugbabutiktr89” isimli butikten 3 Şubat’ta bir elbise siparişi verdim. Ürün 5 Şubat’ta elime ulaştığında, sipariş ettiğim elbiseden tamamen farklı bir ürün gönderildi. Rengi, modeli ve bedeni dahil olmak üzere her detayı yanlış ve alakasız bir elbiseydi. Ödemeyi kapıda nakit ol...
Instagram’da “Vera_modaa” isimli sayfadan 12 Ocak’ta bir elbise siparişi verdim, ürün 15 Ocak’ta elime ulaştı. Siparişi kapıda ödeme ile, kargo dahil toplam 1.950 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak gönderilen ürün, Instagram üzerinden beğenip sipariş verdiğim elbiseyle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen...
Yorumlar