Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram'dan Aldığım Elbiseler Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Reddi

Instagram'dan Aldığım Elbiseler Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Reddi
Instagram'dan Aldığım Elbiseler Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Reddi
profile
22 Mayıs 14:48
2

Instagram üzerinden “Moda Özum” isimli sayfadan yaklaşık 4–5 gün önce iki adet elbise sipariş ettim, ürünler bugün elime ulaştı. Toplamda 1.800 TL ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Ancak gelen elbiseler, sayfada paylaşılan fotoğraflardaki ürünlerle kesinlikle aynı değil.

Ürünlerin görsellerdeki ile ilgisi olmadığı için satıcıya önce Instagram, ardından da WhatsApp üzerinden yazarak durumu ilettim, fotoğrafları da gönderip iade veya değişim talebinde bulundum. Buna rağmen “aynı ürün” diyerek üste çıktılar ve daha sonra hesabımı engellediler. Ne iade kabul ediyorlar ne de çözüm sunuyorlar. Elimde kargo takip numarası, WhatsApp yazışmaları ve ürünlerin fotoğrafları mevcuttur.

Ürünlerin görsellerdeki gibi olmayan, yanıltıcı bir şekilde satılması ve iade talebimin hiçbir şekilde dikkate alınmaması nedeniyle mağdur edildim. Ücretimin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hilal_nisa_moda Seçtiğim Modelle Hiçbir Şekilde Uyuşmayan Düz Bir Elbise Gönderdiler

profile
09 Şubat 16:00
503
Hilal_nisa_moda Seçtiğim Modelle Hiçbir Şekilde Uyuşmayan Düz Bir Elbise Gönderdiler
hilal-nisa-moda-sectigim-modelle-hicbir-sekilde-uyusmayan-duz-bir-elbise-gonderdiler-2.jpg
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Talebim Görmezden Gelindi

profile
08 Ocak 18:39
791
yanlis-urun-gonderildi-ve-iade-talebim-gormezden-gelindi-1.jpg

Tugbabutiktr89 Sipariş Ettiğim Elbiseden Tamamen Farklı Bir Ürün Gönderildi

profile
11 Şubat 10:56
155
Tugbabutiktr89 Sipariş Ettiğim Elbiseden Tamamen Farklı Bir Ürün Gönderildi
tugbabutiktr89-siparis-ettigim-elbiseden-tamamen-farkli-bir-urun-gonderildi-7.jpg

Vera Moda Evi | @Vera_modaa Yanlış Ürün, Faturasız Kargo ve Cevapsızlık: 1.950 TL İade Talebi

profile
17 Ocak 00:01
353
Vera Moda Evi | @Vera_modaa Yanlış Ürün, Faturasız Kargo ve Cevapsızlık: 1.950 TL İade Talebi
vera-moda-evi-vera-modaa-yanlis-urun-faturasiz-kargo-ve-cevapsizlik-1950-tl-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz