İzinsiz Amazon Prime Video Ücreti Kartımdan Çekildi Ve İade Talep Ediyorum
Yapı Kredi kredi kartımdan, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Amazon Prime Video adı altında 8 Eylül tarihinde saat 00:03’te 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Amazon Prime Video hizmetine bilerek ve isteyerek bir üyeliğim bulunmamaktadır.
Bu işlemle ilgili ne Amazon’la ne de banka müşteri hizmetleriyle daha önce bir görüşme yapmadım. İşlemin iznim ve bilgim dışında gerçekleştiğini düşünüyorum ve kartımdan çekilen 69,90 TL’nin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
İzinsiz bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını, benzer bir çekimin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve iade süreci hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.












