Amazon Prime Video'da Çifte Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi

Amazon Prime Video üyeliğimde Şubat ayından bu yana tek bir üyeliğim olmasına rağmen her ay için iki kez ücret tahsil edildiğini az önce fark ettim. Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs aylarında, her ay 69,90 TL olması gereken ücret, aynı ay içinde iki kez çekilerek toplamda 4 ay boyunca benden çift ödeme alınmış.

Ödemelerim Yapı Kredi bankasına ait kartımdan tahsil ediliyor ve bugüne kadar bu durumla ilgili Amazon’la ya da bankamla herhangi bir görüşme yapmadım. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, dört ay üst üste bu şekilde fazla çekim yapıldığını net olarak gördüm.

Amazon Prime Video’dan, Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs aylarında alınan fazla tahsilatların tamamının tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin yalnızca tek ücret yansıyacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.