Prime Video sorunu

Amazon Prime Video aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 19.09 tarihinde hesabımdan 49,99 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Bu durumu geçen ay fark ettim ve bu ay da aynı şekilde tekrar ödeme çekildi. Hesabıma giriş yapamıyorum ve iptal işlemini gerçekleştirdiğime dair herhangi bir onay mailim b...

Prime Video standart üyeliğimi yaklaşık 3 aydır Redmi Note 13 Pro telefonumda kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca film veya dizi izlerken sürekli olarak siyah ekran, altyazının kaybolması ve donma gibi sorunlarla karşılaşıyorum. Bu problemler tüm içeriklerde yaşanıyor ve izleme deneyimimi ciddi şeki...

Amazon Prime üyeliğim olmasına ve her ay ücretini düzenli olarak ödememe rağmen, uzun süredir Prime Video hizmetinden faydalanamıyorum. Prime Video uygulamasına telefonumdan giriş yaptığımda, üyeliğim aktif olarak görünmüyor ve videoları izleyemiyorum. Üyeliğimle ilişkili e-posta adresimin son üç ha...

Amazon Prime Video üzerinden bilgisayarımda izlediğim Knuckles dizisinin ilk 4 bölümünü sorunsuz şekilde izledim. Ancak son iki bölümü izlemek istediğimde diziye erişimim engellendi ve izleme tuşu çalışmamaya başladı. Hesap ayarlarım Türkiye olarak görünüyor, herhangi bir VPN veya farklı bir bağlant...

Prime Video aboneliğim için her ay düzenli olarak 49,90 TL ödemem gerekirken, Temmuz 2024’ten bu yana her ay artan tutarlarda fazla para çekildiğini fark ettim. Haziran ayında 60 TL, Temmuz ayında 622 TL, Ağustos ayında 632 TL, Eylül ayında 640 TL ve Ekim ayında ise 648 TL hesabımdan çekildi. Ödemel...

Amazon Prime Video standart aboneliğimi başlattığımdan beri, izlediğim tüm dizi ve filmlerde ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Konuşma sesleri neredeyse hiç duyulmuyor; sesi en yükseğe alsam bile konuşmaları anlamakta zorlanıyorum. Buna karşılık müzikler ve jenerik sesleri normal seviyede geliyor. Sor...

Amazon Prime Video üyeliğimle ilgili olarak, tek bir hesabım olmasına rağmen 23 Eylül ve 24 Eylül tarihlerinde iki kez ücret tahsil edildi. Her iki ödeme de “iyzico / amazonprimetr İstanbul” olarak kartımdan (son dört hane: 8066) çekildi ve her biri 49,90 TL tutarında. Daha önce de benzer bir sorun ...

Grundig Akıllı TV üzerinden Prime Video uygulamasında Spartacus dizisini izlerken birçok bölümde Türkçe dublaj seçeneğinin olmadığını fark ettim. Yaklaşık 15 farklı bölümde bu sorunla karşılaştım ve bu durum sadece Spartacus dizisinde değil, başka dizilerde de zaman zaman yaşanıyor. Bugün itibarıy...

Prime Video Türkiye üyeliğim aktif olmasına rağmen, uzun süredir birçok dizi ve filmde alt yazı seçeneği bulunmuyor. Uygulamayı ve cihazımı yeniden başlatmayı denedim, hatta farklı cihazlarda da kontrol ettim fakat sorun devam ediyor. Daha önce de benzer bir şikayet oluşturmuştum ancak herhangi bir ...

Amazon Prime Video üzerinden izlediğim Suits dizisinin 2. Sezon 16. Bölümünde Türkçe alt yazı seçeneği bulunmuyor. Bu sorunu iki hafta önce fark ettim ve hala devam ediyor. Aynı dizinin başka bir bölümünde de benzer bir sorun yaşanmıştı; o bölümdeki alt yazı eksikliği sonradan giderildi, ancak 16. B...

Prime Video üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 3 aydır kartımdan üyelik ücreti kesilmeye devam ediyor. İlk iki ay 19,9₺, son ay ise 49,9₺ ücret alınmıştır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kart bilgilerimin başka bir kullanıcı tarafından kullanıldığı ve kendi üyeliğimde herhangi bir işlem...

Prime Video uygulamasında yaklaşık 2-3 haftadır tüm videolarda ses olmasına rağmen görüntü gelmiyor. Xiaomi Redmi Note 14 model telefonumda bu sorunu yaşıyorum. Uygulamayı güncelledim, cihazımı yeniden başlattım ve uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun çözülmedi. Prime Video müşteri hizmetler...

Prime Video Türkiye üzerinden Xiaomi Akıllı TV kutusu ile Spartacus dizisinin 3. Sezonunu izlerken ciddi bir tutarsızlık ve kalite sorunu yaşıyorum. İlk iki bölümde Türkçe dublaj mevcutken, 3. Ve 5. Bölümlerde dublaj bulunmuyor ve sadece alt yazı seçeneği sunuluyor. Ayrıca, Türkçe altyazılarda çok s...

Amazon Prime Video'ya s*************@gmail.com adresiyle üye oldum. Axess kartımdan her ay üyelik ücreti düzenli olarak çekiliyor, ancak yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “olağanüstü hareket tespit edildiğinden hesabınız askıya alındı” şeklinde bir uyarı alıyorum. So...

Merhaba, uzun zamandır Amazon Prime abonesiyim. Eskiden çok daha sık Amazon'dan alışveriş yapardım, ürünlerin teslim hızı ve adil tutumları hep hoşuma gitmiştir. Son zamanlarda bu tercihim değişse de Prime aboneliğini Prime Video hizmeti için sürdürdüm. Neticede 50 TL gibi bir ücreti var ve diğer ya...

Teen wolf dizisinde dublaj yok onu geçtim bazı bölümlerinde Türkçe altyazı bile yok. S3 21. Bölüm de yokken 22 de var 23 de yok. S4 de 4. Ve 12. Bölümlerde de yok. Dizisinin geri kalan bazı bölümlerinde de olmadığını görüyoruz. Bir an önce Türkçe alt yazılı bölümler eklenmeli.

Konu: Spartacus Dizisi Türkçe Altyazı Yazı Tipi Sorunu Sayın Amazon Prime Video Yetkilileri, Platformunuzda yayımlanan Spartacus dizisini izlerken Türkçe alt yazıda ciddi bir yazı tipi sorunu yaşanmaktadır. Alt yazılar sanki farklı bir alfabe (özellikle Yunan alfabesi gibi) kullanılıyormuş izlenim...

Bugün Prime Video'da üyelik başlattım. Daha sonrasında akşam, aynı hesabıma tarayıcı üzerinden girmek istedim fakat sanki daha önce hiç üyelik başlatmamışım gibi davrandı ve benden ikinci kez ücret kesti. Bu nasıl bir şeydir? Üstelik bir de öğrenciyim. İlgilenmenizi temenni ediyorum ve para iademi i...

Prime TV teen wolf dizisini Türkçe dublajlı yayınlamaması yetmiyor gibi Türkçe alt yazılanı da her bölüme yüklememiş. Kasıtlı yapar gibi birer bölüm atlayarak Türkçe altyazı yüklemiş. Amerikanın Türklerle ilgili sıkıntısını merak ediyorum. 200 000 nüfuslu ülkelerin dillerine bile dublajlı film yapar...

Uzun zamandır Prime Video üyeliğim var. 3 gündür hiçbir film oynatmıyor, telefon açıyor. TV'ye geçince de oynatmıyor. TV'den mi sorun diye uygulamayı sildim, tekrar yükledim, servise gösterdim. 'Bizlik bir konu değil, Amazon Prime Video yardımı isteyin' dediler. Ulaşmaya çalışıyorum, hiçbir yerde ne...

Prime Video'dan Karantina filmini izlemek istiyorum, ancak filmin görüntüsünde sürekli olarak croplar gidip geliyor ve görüntü kaybolup duruyor. Ayrıca ses de geriden geliyor. Bu sorunun düzeltilmesini rica ediyorum. Aksi halde boşuna para vermek istemiyorum ve üyeliğimi sonlandırmayı düşünüyorum. L...

Spartacus izlerken Türkçe dublaj tüm bölümlerde mevcut değil. Altyazı ise konuşmalarla paralel gitmiyor ve altyazıların çoğunda karakter hatası var; yazılar anlaşılmıyor. Ayrıca, kaldığımız bölümden devam etmiyor; uygulamaya girip filme devam ettiğimizde çok ilerideki sezon ve bölümden başlıyor. Ayn...

Merhabalar, Prime Video mobil uygulamasına hesabımla giriş yapıyorum ancak benden üyelik istiyor ve 'Aboneliğiniz bulunmamaktadır' yazıyor. Televizyonda açılıyor fakat mobil uygulamanız açılmıyor. Bu uygulamada nasıl abonelik başlatabilirim, yardımcı olursanız sevinirim.

Spartacus 4. Sezon 1. Bölüm alt yazı ilerden gidiyor izleyemiyoruz. Daha önce de aynı sorunla karşılaştık ve anlaşılmıyor. Bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum. 4. Sezona kadar gelip bırakmak istemiyorum Türkçe dublaj da konulabilir. Çoğunda Türkçe dublajı var zaten