to read complaints and reviews, or file yours. 
Prime Video aboneliğim için her ay düzenli olarak 49,90 TL ödemem gerekirken, Temmuz 2024’ten bu yana her ay artan tutarlarda fazla para çekildiğini fark ettim. Haziran ayında 60 TL, Temmuz ayında 622 TL, Ağustos ayında 632 TL, Eylül ayında 640 TL ve Ekim ayında ise 648 TL hesabımdan çekildi. Ödemelerimi banka kartımla yapıyorum ve tüm bu işlemler banka hesabımda kayıtlı.
Bu süre zarfında Prime Video müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Aboneliğimi bugün itibariyle iptal ettim. Aboneliğim 0543*****19 numaralı hesap üzerinden yürütülüyordu.
Prime Video’dan beklentim, fazla çekilen tutarların tarafıma iade edilmesi ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasıdır.
Amazon Prime Video aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 19.09 tarihinde hesabımdan 49,99 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Bu durumu geçen ay fark ettim ve bu ay da aynı şekilde tekrar ödeme çekildi. Hesabıma giriş yapamıyorum ve iptal işlemini gerçekleştirdiğime dair herhangi bir onay mailim b...
19 Ağustos 2025 tarihinde Prime Video aboneliğim için iki kez 49,90 TL olmak üzere toplamda 99,80 TL ödeme yaptım. Ancak sadece bir abonelik almama rağmen iki kez ücret tahsil edildi ve fazla çekilen 49,90 TL'nin iadesi yapılmadı. 22 Eylül 2025 tarihinde ise tekrar 49,90 TL ödedim, fakat bu kez de h...
Prime Video üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 3 aydır kartımdan üyelik ücreti kesilmeye devam ediyor. İlk iki ay 19,9₺, son ay ise 49,9₺ ücret alınmıştır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kart bilgilerimin başka bir kullanıcı tarafından kullanıldığı ve kendi üyeliğimde herhangi bir işlem...
Amazon Prime Video üyeliğimle ilgili olarak, tek bir hesabım olmasına rağmen 23 Eylül ve 24 Eylül tarihlerinde iki kez ücret tahsil edildi. Her iki ödeme de “iyzico / amazonprimetr İstanbul” olarak kartımdan (son dört hane: 8066) çekildi ve her biri 49,90 TL tutarında. Daha önce de benzer bir sorun ...
Amazon Prime Video üyeliğimde, her ay iki kez 49,90 TL olmak üzere toplamda iki kez fazla ödeme çekildiğini fark ettim. Ödemelerim sanal kartım üzerinden gerçekleşti ve kartımın son 4 hanesi 3659’dur. Bu durum toplamda iki kez tekrarlandı. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Hesabımın ...