to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimin üzerine marka hızlı şekilde tarafıma ulaştı. Durumu oldukça ciddiye alarak hem ücret iadesi yapıldı hem de inceleme için kendi üst birimlerine ilettiler. Konuyu takip ederek beni çözüme kadar aradılar ve mail attılar. Teşekkür ederim bebeklerimizle ilgili bir konudaki hassasiyetleri için."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kızım 27 aylık ve doğduğundan beri Prima Premium Care kullanıyorum. Ancak Migros’tan aldığım yeni çıkan cepli seride cid...di bir sorun yaşıyorum. Akşam yatarken taktığım bez sabaha kadar kesinlikle kuru kalmıyor, kızım sabah karnına kadar sırılsıklam uyanıyor. Eski cepsiz seri çok daha kalındı ve sızd
Prima Premium Care 5 numara bebek bezini yaklaşık 3–4 haftadır kullanıyorum ve bu süre içinde ciddi sızdırma problemleri... yaşıyorum. Özellikle bebeğim uykudayken ve emzirme esnasında bez sızdırıyor, hem bebeğim rahatsız olup uykusundan uyanıyor hem de kıyafet ve çarşaflarımızı gece vakti değiştirmek
Uzun zamandır kullandığımız Prima Premium Care 5 numara bebek bezlerinde yaklaşık 1 aydır ciddi bir sızdırma sorunu yaşı...yorum. Bu süreçte 6–7 paket kullandım ve neredeyse her kakasında, az bile yapsa, bez sırtına kadar sızdırıyor ve bebeğimin bütün kıyafetleri kirleniyor. Hem bebeğim rahatsız oluyor
Uzun süredir Prima Premium Care 4 numara bebek bezi kullanıyordum ve memnundum, ancak özellikle en son aldığım bez paket...inden sonra bebeğimde ciddi pişik sorunu yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmazken yaklaşık 1 aydır devam eden bir pişik problemi var ve bu durum beni oldukça e
15 Ocak Bilecik merkez Migros'tan aldığımız Prima Premium care markalı bez, ikidir çocuğumda sızdırma yapıyor. Diğer mar...kalara nazaran bu markaya 3 katı para veriyoruz sızdırma yapmasın diye çocuk ikidir sırılsıklam uyanıyor. Marka herhangi bir geri dönüş yapmazsa Tüketici Hakları'na şikayette bulun
"Müşteri temsilciniz Sorunumla yakından ilgilendi. Teşekkürler"
"Hızlı dönüş ilgi ve alakanız için teşekkür ederim telafi ürün gönderileceği ve şikayette bulunduğum konuyla ilgilenileceği söylendi memnun oldum çünkü kalitesini düşürmesini istemem markanın memnunum."
Bebeğim şu an 2 aylık ve yaklaşık 1 aydır, yani aldığım 8-9 paket boyunca Prima Premium Care 2 numara (4-8 kg) bezlerde ...sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Gün içinde taktığım tüm bezler bacak ve sırt bölgesinden komple taşıyor, hem bebeğim hem ben bundan çok rahatsız oluyoruz. Bezleri marketten alıyoru
Baby Mall Çukurambar şubesinden Prima Premium çare 6 numara bebek bezi aldık. Yarım saat sonra mağazaya geri dönüp onun ...yerine mama alalım diye karar verdik, ama maalesef değişim yapmadılar. Barkod numarası farklı dediler; saçma bir durumdu ve bizi oradan almamakla suçladılar.
Prima Premium Care 3 numara bebek bezi kullanıyorum. Aylardır Prima kullanmamıza rağmen yaklaşık son 2 aydır, özellikle ...açtığımız ikinci paketten sonra bebeğimin bacak içleri lastik kısımlarından ciddi şekilde tahriş oldu, kıpkırmızı ve yara haline geldi. Daha önce bu kadar yoğun bir pişik sorunu ya
Ebebek mağazalarından 3 Ocak 2026 tarihinde indirimli olarak kutulu şekilde Prima Premium Care 4 numara bez aldık. Her z...aman kullandığımız gibi arkası bariyerli bezlerdi. Sonrasında tekrar indirimdeydi; 12 Ocak 2026 tarihinde yine aynı şekilde kutulu aldık. Fakat içinden, görsellerde de görüldüğü gi
"Hızlı destek için teşekkür ederiz."
Uzun süredir Prima Premium Care 4 numara bebek bezi kullanıyoruz ve son 2–3... aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yeni seri bezler bebeğimin bacağının üst
"Çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir çocuğum için Prima Premium Care kullanıyorum ve memnun olduğum için markanızı tercih etmeye devam ediyordum.... Şu an Prima Premium Care 6 numara bezi kullanıyorduk; son iki hafta içinde aynı ürünün üç farklı paketi ve bedeni denendi, ancak her seferinde özellikle gece uykusunda ciddi taşm
4,5 aylık, 6 kilo 700 gram olan bebeğim için uzun zamandır yalnızca Prima kullanıyoruz, diğer bezler pişik ve yara yaptı...ğı için özellikle Prima’yı tercih ediyoruz. Son aldığım 3 pakettir Prima Premium Care çepe çevre koruma, kaka ve çiş cepli 4 numara, üzerinde kız çocuğu resmi olan pakette ciddi sı
Prima 4 numara Premium Care bebek bezinde ağır bir kimyasal koku sorunu yaşıyorum. Bez bebeğimin üzerindeyken kokladığım...da belirgin şekilde rahatsız edici bir koku fark ettim. Bu koku dışında bebeğimde herhangi bir kızarıklık ya da tahriş olmadı ancak kokunun bu kadar yoğun olması nedeniyle ürünü gü
"Müşteri hizmetleri çok ilgili, anlayılşı ve çözüm odaklıydı. Hediye paketler için teşekkür ederim."
2019 doğumlu oğlumda Prima Premium Care kullanmış ve o dönemden çok memnun ...kalmıştık. Bu nedenle 2024 doğumlu kızımda da yine Prima Premium Care terci
Yaklaşık 25 aydır çocuğum için Prima kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnundum. Son 1 ayda ise Prima Premium Care 5 num...ara bezlerde sürekli sızdırma sorunu yaşamaya başladık. Özellikle yan bantlardan sızdırma oluyor ve daha önce gece boyunca bez değiştirmemize gerek yokken, şimdi gecede 2–3 kez bez
"İlgilenip ürünleri tekrar gönderdiler teşekkür ederim"
07.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm bir reklam aracılığıyla P...rima Premium Care 5 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş için bana ve
Oğlum 22 Kasım 2025 doğumlu ve doğduğundan beri Prima Premium Care kaka ve çiş cepli olan bezleri kullanıyoruz. Şu anda ...normalde 2 numara kullanıyorduk ancak sünnet olduğu için geçici olarak 3 numaraya geçtik, iyileşme sonrası tekrar 2 numaraya döneceğiz. Kampanya dönemlerinde stoklu olarak 2, 3 ve
"İlgileri ve çözüm odaklı oldukları için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
