Prima Premium Care 1 Numaralı Bebek Bezi Sol Taraftan Sürekli Sızdırıyor

Prima Premium Care 1 numara cırtlı bezi yenidoğan bebeğim için yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Toplamda 70+70 olmak üzere 140 adet bez kullandım ve bunların en az 120 tanesinde aynı sorunu yaşadım. Bezi daha yeni bağlamış ve bebeğimin kıyafetini giydirme aşamasındayken, bezin özellikle sol yanından idrar dışarı sızıyor. Bez takıldıktan çok kısa süre sonra sol taraftan sızma yapması nedeniyle hem kıyafetleri hem de alt açma sürekli ıslanıyor.

Bu sorunu 2024 yılında da yine Prima Premium Care 1 numara bez kullanırken yaşamıştım, o dönemde de benzer şekilde sızdırma problemi oluyordu. Aynı sıkıntıyı tekrar yaşadığım için, bu durumun özellikle 1 numara bezlerde kronik bir sorun olduğunu düşünmeye başladım.

Sorun sadece tek bir pakete ait değil, farklı zamanlarda aldığımız iki ayrı pakette de aynı problemle karşılaştım. Bezlerin bir kısmını Bartın Merkez Migros’tan, diğerini ise E‑bebek internet sitesi üzerinden satın aldım. Bebeğim 1 aylık, kilosu 2700–3200 gram aralığında ve yaşına/kilosuna uygun olarak 1 numara bez kullanmamıza rağmen bu sızdırma problemi sürekli tekrarlıyor.

Üründen hiç memnun kalmadım ve bu durum bizi hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bıraktı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak kullandığım 1 numara Prima Premium Care bezler için ücret iadesi yapılmasını veya aynı değerde 2 numara 140 adet bez ile değişim sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün gerekli incelemesinin yapılarak bu sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.