to read complaints and reviews, or file yours.Emicilik Gücü Düşük Prima Premium 4 Numaralı Bez İçin Ücret İadesi Talebi
Uzun zamandır Prima Premium 3 numara bebek bezi kullanıyordum ve memnundum. Memnun olduğum için ileride de kullanırım düşüncesiyle Amazon üzerinden 18 Aralık’ta Prima Premium 4 numara bebek bezi de satın aldım. Ancak yeni aldığım bezlerin emicilik gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Çocuğum çişini yapar yapmaz rahatsız olup kıvranmaya başlıyor, bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım.
Elimdeki 4 numara Prima Premium paket tamamen kapalı, zarar görmemiş ve açılmamış durumda. Ürünün kalitesinden duyduğum memnuniyetsizlik nedeniyle bu kapalı paketin ücret iadesini talep ediyorum. İade süresi Amazon tarafında dolmuş olsa da, sorunun ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünerek Prima’nın bu konuda yardımcı olmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Sayın Ezgi B., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Prima olarak, bu kanalı geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmaktayız. Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası ,Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz: Tüketici İlişkileri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
