Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prima Premium Care Bebek Bezlerinde Kalınlık Ve Kaka Cebi Farklılığı

Bebeğimiz doğduğundan beri düzenli olarak Prima Premium Care 2 numara bebek bezi kullanıyoruz. Ancak aldığımız paketlerin ikisinde ciddi bir tutarsızlık fark ettik. İlk aldığımız bezlerde hem kaka cebi kısmı vardı hem de bez daha kalın ve kaliteli yapıdaydı. Daha sonra açtığımız diğer paketteki bezler ise belirgin şekilde daha inceydi ve üzerinde kaka cebi denilen kısım hiç yoktu.

Aynı ürün adı altında bu kadar farklı özellikte ürün çıkması bizi hem şaşırttı hem de güvenimizi sarstı. Ürünleri Migros ve CarrefourSA mağazalarından alıyoruz ve hastaneye yatış sürecimiz olduğu için o an elimizdeki bezleri mecburen kullanmak zorunda kaldık; bu yüzden ambalaj üzerindeki parti bilgilerini maalesef not edemedik.

Prima’dan beklentimiz, bu iki farklı yapıda üretilen bezlerin ambalaj üzerinden açık ve net şekilde ayırt edilebilir olması ve bu konuda tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasıdır. Aynı isimle satılan bebek bezlerinin kalite ve özellik anlamında bu kadar farklı olmamasını, eğer farklı bir seri ya da üretim söz konusuysa bunun ambalajda net şekilde belirtilmesini talep ediyorum.

1 Destek
14 Mayıs 11:33 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sayın Sevgi C., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Prima olarak, bu kanalı geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmaktayız. Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayetvar.com şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) iletmenizi rica ederiz. Tüketici İlişkileri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Prima Premium Care Yerine Daha Kalitesiz Pampers Bez Gönderiyor

Bebeğimin doğumundan beri Prima kalitelidir diye Prima Premium care bez kullanmaya başladık. Şimdiye kadar aldığımız 1,2...

Prima Premium Care Yerine Daha Kalitesiz Pampers Bez Gönderiyor
Prima Premium Care Yerine Daha Kalitesiz Pampers Bez Gönderiyor
1 Destek

Video Şikayetler

Prima'dan Şaşırtan Olaylar

Prima'danŞaşırtan Olaylar

Profil fotoğrafı
Furkan
Prima Premium Care Bebek Bezi Kalitesizliği!

Prima PremiumCare Bebek Bezi Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Feyzanur
Prima Bebek Bezimin Sızdırması

Prima BebekBezimin Sızdırması

Profil fotoğrafı
Banu
Prima Hatalı Ürün Aktif Bebek

Prima Hatalı ÜrünAktif Bebek

Profil fotoğrafı
Mahire

Öne ÇıkanKonular