to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Preply üzerinden bugün saat 17.30 civarında iki adet deneme dersi ayarlamıştım. Dersler henüz başlamadan hesabım aniden kapatıldı ve bu süreçte yaklaşık 210 TL tutarındaki, banka kartımla yaptığım ödemenin iadesi de gerçekleştirilmedi. Şu an hesabıma erişmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığına da...
Preply uygulamasından 9.01.2025 tarihinde yaklaşık 6,5 euro ödeyerek kartım üzerinden görüntülü dil dersi satın aldım. Uygulama görüntülü görüşmeyle dil öğrettiklerini iddia ediyor ancak yaşadıklarım bunun tam tersi oldu. Önce iki farklı öğretmenle ders ayarladım, ikisi de son dakikada çeşitli gere...
Preply üzerinden İngilizce dersi almak için toplam dört ders satın aldım. Bu derslerden birini gerçekleştirdim, kalan derslerimi ise bugün iptal ettim. Buna rağmen iptal ettiğim dersler için ödediğim ücreti geri alamadığımı gördüm. İade talebim için Preply ile iletişime geçtiğimde, dersler iptal ed...
Preply adında bir İngilizce öğrenme uygulaması, kartımdan onayım olmadan yaklaşık 1000₺ çekti ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. O zamana kadar, deneme dersi dahil her soruma yanıt alabiliyordum. Parayı iznim olmadan çektikten sonra hiçbir mesajıma geri dönülmedi ve ödediğim ücretin k...
12 Ağustos’ta Preply üzerinden İngilizce özel ders almak için 6.367,85 TL ödeme yaparak bir aylık abone oldum. Ancak derslerden memnun kalmadığım için 22 Ağustos’ta aboneliğimi iptal ettirdim. Toplamda yalnızca iki hafta ders aldım ve kalan yaklaşık 6-7 dersin ücretini ödemiş olmama rağmen bu dersle...
Preply mobil uygulaması üzerinden 9 Ağustos tarihinde 50 dakikalık İngilizce özel ders satın aldım. Ancak fikrimi değiştirip 10 Ağustos’ta dersi iptal...
Preply uygulamasından aylık abonelik almak istiyorum fakat hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bakiyem yeterli, internet alışverişim açık, herhangi bir kısıtlamam yok. Üç farklı kart ve üç farklı tarayıcı ile denedim fakat abone olurken hâlâ problem yaşıyorum.
Preply uygulaması, iznim olmadan abonelik yenileme bahanesiyle benden para çekiyor. Ben sadece 1 aylık bir abonelik aldım ve devam ettirmedim. Kartımdan kendi isteğinize göre para alıp bunu da 28 günde bir otomatik ödeme adı altında yapamazsınız.
Preply uygulaması benim iznim, onayım olmadan, 35.000 TL'ye yakın hesabımdan para çekti! Bu bir suçtur. Preply'e güvenerek hata yapmışım. Benim para iademi yapın derhal! Yoksa Tüketici Hakları dahil tüm yetkili mevkilere şikayet edeceğim ve tüm hukuki haklarımı kullanacağım
Preply uygulaması benim iznim, onayım olmadan, kendi kendine 8 ekstra ders tanımlayıp hesabımdan para çekti! Bana zorla iptal ettirdiler. Dersleri Bu bir suçtur. Benim para iademi yapın derhal! Yoksa Tüketici Hakları dahil tüm yetkili mevkilere şikayet edeceğim!
"Sorun çözüldü. Param iade edildi. Teşekkürler"
Bir öğretmenden ders satın almıştım. Öğretmen ders saatinde müsait olmadığını ve dersi sonra yapabileceğini belirtti. Tekrar dersi planlamadığı gibi m...
Preply'de 2 farklı eğitmenden aboneliğim vardı ve ben de programım dolu olduğu için dersleri bir hafta öncesinden iptal ettim ancak uygulama hiçbir şekilde ücret iademi yapmıyor. Müşteri temsilcisi laftan anlamıyor. Halbuki ders başlamadan 12 saat öncesinden rahatlıkla iptal edebilirsiniz yazıyor. A...
Preply bana sürekli bildirim gönderiyor. Yazmama rağmen bu sorun çözülmüyor. Preply uygulamasını sildim, ancak bildirimler hala bitmedi. Her gün en az 20 tane bildirim almak zorunda değilim. Bu bildirimlerin telefonumda kapanmasını istiyorum, fakat Preply bu sorunu çözmüyor.
Preply uygulamasını indirdim ve kendime göre bir hocayla hemen bir ders ayarladım. Derse yarım saat kala, hocanın bir işi çıkıp gelemeyeceğini söyledi. Ders yapamadık ama yapmışız gibi seans bitiminde değerlendirmem istendi ve ders hakkım bitmişti. Kadın, 'Benim yapacak bir şeyim yok' diyor. Preply ...
Preply uygulamasından ders aldım ve hoca derse katılmadı. Mesajlarıma da dönmedi. Desteğe de bağlanamıyorum. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Büyük bir heyecanla uygulamayı kullanmayı bekliyordum fakat büyük hayal kırıklığı oldu. Yakın zamanda çözülebilirse mutlu olurum.
Preply'den ders aldım eğitmen 2 ay boyunca dersleri erteledi. Derslerimi yapamıyoruz bu yüzden İade talep ediyorum ve derslerimi iptal etmek istiyorum. Preply'ye ulaşabileceğim herhangi bir numarada bulamadım. Yardımcı olur musunuz. Çok kötü bir uygulaması
Preply uygulamasında ders aldığım hoca İranlı olduğu halde Preply'de Canada olarak gözüküyordu bu bile büyük bir sıkıntı. Sistemden İranlı hocaları çıkardıkları için ödemiş olduğum ders ücretini iade etmiyorlar, ödemiş olduğum 8 dersin iadesini istiyorum.
Preply uygulamasından ders aldım ve hoca derse katılmadı. Paramın bankama geri yatırılmasını rica ederim. Canlı desteğe bağlandım ama maalesef oradan da bir dönüş alamadım onlarda bağlanıyor ama asla yanıt vermiyorlar. İlk kez preply kullanmıştım hayal kırıklığı oldu.
"Teşekkürler"
Merhaba, preply uygulamasından, 50 dakikalık ders satın aldım. Ders alındıktan yarım saat sonra iptal edildi. Aynı parayı başka bir öğretmenden ders a...
Preply üzerinden ders satın aldım. Deneme dersi sonra öğretmenden 8 ders satın aldım. İlk derse girdiğim zaman hocam iptal gerçekleştirdi başka tarihe erteledik. İkinci derste ise ben hasta oldum. 2 ders hakkım böylece yandı. Kalan 6 ders için yer ayırttım. Ama uygulamaya girince tüm derslerin iptal...
