

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Şarj Sorunu Ve Hasarlı Kulaklık

Teknosa Van AVM şubesinden 2024 yılının son aylarında satın aldığım Preo marka kulaklıkla ilgili yaşadığım sorun ve yetersiz servis süreci nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sol kulaklık, kutuya yerleştirildiğinde temassızlık nedeniyle şarj almamaya başladı. Bu nedenle kulak...
Uzun Servis Bekleme Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Para İadesi Talebi

Teknosa’dan 19.12.2025 tarihinde online olarak Preo marka kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp denediğimde kulaklığın sadece tek tarafının çalıştığını fark ettim. Bunun üzerine iade talebinde bulunduğumda, kutu açıldığı için iade alamayacaklarını, ürünü servise gönd...
Ses Çıkmayan Kulaklık İçin İade Talebimin Keyfi Reddedilmesi

Erzurum Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldığım Preo MG13 kulaklığın sol tarafından, ürünü aldığımız ilk günden beri kesinlikle ses gelmemektedir. Ürünü bu açık arızayla birlikte iade etmek istediğimde mağaza, hiçbir makul gerekçe sunmadan iade talebimi reddetmiş ve sadece ürünü tekn...
Üç Ayda Şarjı Biten Kulaklık Hayal Kırıklığı Yarattı

Ocak 2025’te Teknosa’dan Preo marka bir Bluetooth kulaklık aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanırken yaklaşık üç ay içinde sol kulaklıkta ciddi şarj problemi oluştu. Tek bir şarkı dinlerken bile sol kulaklık hemen “şarj az” uyarısı veriyor ve full şarj olmasına rağmen çok kısa sürede tamamen kapan...
Garanti Kapsamında Değerlendirilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet
Teknosa’dan satın aldığım Preo MT3600 BT model kulaklığım arıza yaptığı için yaklaşık 1 ay önce garantiye gönderdim. Üründe yaşanan sorunun kullanıcı hatası olmadığını, ayıplı ürün olduğunu düşünmeme rağmen servis ürünü inceleyip 'kullanıcı hatası' diyerek onarım yapmayı reddetti. Herhangi bir darb...
Garanti Kapsamındaki Kulaklık İçin Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti

07.12.2024 tarihinde Niğde Teknosa Mağazası’ndan Preo MS3600BT model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra kulakl...
Darbe Sonucu Kırılan Preo Kulaklık İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Yaklaşık 3 aydır kullandığım Preo model kulaklığımın üst tarafı dün akşam darbe sonucu kırıldı. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve garanti belgesi ile faturam mevcut. Kırık nedeniyle kulaklığı kullanmakta sürekli sorun yaşıyorum ve bu durum mağduriyetime yol açıyor. Henüz Preo müşteri hizmetleriyle v...
Preo Kulaklıkta Soyulma Ve Kalite Sorunu Güvenimi Sarsıyor
İlk Preo kulaklığım arıza nedeniyle değiştirilmişti ve oldukça kaliteliydi; her gün kullanıyordum. Fakat ikinci Preo kulaklığımı 2-3 haftada bir kez kullanmama rağmen, sol tarafında, iç kısmında soyulmalar fark ettim ve zamanla bu soyulmalar arttı. Kulaklığın kalitesini düşürmüşler ve bu durum Tekno...
Preo MS37 Pro Kulaklıkta Çift Taraflı Arıza Ve Garanti Talebi
10 ay önce Venezia’daki Teknosa bayisinden aldığım Preo MS37 Pro model kulaklığımda sorun yaşamaktayım. Sağ kulaklık tamamen çalışmıyor, sol kulaklıkta ise sürekli bağlantı kopması oluyor. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmakta ve garanti belgem de elimde mevcut. Yaklaşık 2 aydır bu sorunları yaşıyorum v...
Tekrar Eden Kulaklık Arızası Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Preo My Sound MS37 Pro Bluetooth kulaklığımda yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca servis işlemi yaptırmak zorunda kaldım. Cihazım öncelikle tek taraflı ses sorunu gösterdi ve bu şikayetle üç kez servise gönderdim. Her seferinde onarım yapıldığı söylense de sorun çözülmedi. Son servis işleminden s...
Preo MS38 Kulaklık Kendi Kendine Müzik Ve Arama Kontrolü Yapıyor

Teknosa'dan aldığım Preo MS38 adlı kulaklık kendi kendine müzik değiştiriyor, müziği durduruyor, arama yapıyor ve aramanın ortasında kapanıyor. Sinirden sağ tarafını kırdım, yakında sol da aynı olacak. Paramı çöpe atsam daha az sinirlenirdim.
Kulaklık Şarj Sorunu Ve Sol Kulaklığın Çalışmaması

Merhaba ms37 Pro Preo kulaklık şarj makinesi 100 olmasına rağmen kulaklıklar şarj olmuyor ve sol kulaklık çalışmıyor. Daha önce kutuya tak çıkart yapınca çalışmayan tek kulaklık çalışıyordu ama şimdi sol kulaklık çalışmadığı gibi şarj da olmuyor ve şarj kurusunun şarjı sürekli 100 gösteriyor. Şarja ...
Preo MS37 Pro Kulaklığın Sağ Kulaklığı Çalışmıyor

Preo MS37 Pro kulaklığımın sağ kulaklığı şarj etmeme ve sıfırlamama rağmen çalışmıyor. Basılı tutuyorum sol kulaklığın ışıkları yanıyor sağ kulaklıkta hiç ışık yok. 1 haftadır düzeltmeye çalışıyorum ama düzelmiyor. Sağ kulaklığım şarj almadığını düşünüyorum
Preo Kulaklık Kullanımı Sırasında Ani Kırılma Sorunu

6 ay önce Teknosa'dan aldığım Preo kulaklık kulağımdayken bir anda kırıldı. Kutusu ve garantisi mevcut duruyor. Çağrı merkezini arıyorum, telefonlara bakmıyorlar.
Preo Kulaklıkta Tekrarlayan Sorunlar

Merhabalar, Preo marka kulaklığım yaklaşık 1 sene önce aldığım, bir kez garantiye ve bir kez yenisiyle değişime uğradığı halde tekrar aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Görselde göründüğü gibi, sesi gelmiyor, şarjı olduğu halde şarj göstergesi çalışmıyor. Garantisi süresi de hala devam ediyor. İlgili m...
Tekrarlayan Kulaklık Sorunu: Preo My Gaming MG11
Preo My gaming mg11 kablolu kulaklık aldım. Bir süre sonra sol taraftaki kulak dan ses giderek azalmaya başladı ve daha sonra sadece sağ kulaktan ses geliyordu. Neyse dedim sorun belkide benden kaynaklıdır bir şey yapmışım dır dedim ve ikincisini aldım (aynı marka) bir süre sonra yine aynısı oldu. Ü...
Preo Teknosa'dan Alınan Kulaklıkta Ses Sorunu!

Birkaç ay önce Teknosa'dan Preo MS36 kulaklık aldım ve birkaç hafta önce kulaklığın sağ tarafından ses gelmemeye başladı. Şarjı dolu ve çalışmasına rağmen hiçbir şekilde ses gelmiyor. Sıfırlamayı bile denedim ama işe yaramadı.
Preo MS46 Kulaklık: Şarj Sorunu ve Açılmama Problemi

Bundan 1 yıl önce Preo MS46 kulaklık hediye geldi. Bugün ise kulaklığı açma tuşuna bastığım zaman ya da basili tuttuğum zaman açılmıyor. Fakat kulaklığı sarja taktıktan sonra açabiliyorum şarjı 100% gösteriyor. Ancak şarjdan çektiğim anda direkt olarak kapanıyor ve açma tuşuna ne kadar basarsam basa...
Preo MS37 Pro Sol Kulaklık Çalışmıyor

Preo MS37 Pro aldım 1 hafta önce ve sol kulağı çalışmıyor. Diğer kulak gayet iyi bir şekilde ses veriyor ama sol tarafta ses yok. Şarjı bittiğini zannettim, 1 gün boyunca şarjda bıraktım kulaklığı ama sonuç değişmedi. Sol tarafta ses gelmiyor. Sıfırlama işlemini de yaptım, sonuç aynı.
Preo Bluetooth Kulaklık Garanti Servisi

Kurumsal bir teknoloji mağazasından 6 ay önce 699TL'ye almış olduğum; Bluetooth kulaklığım şarj probleminden dolayı garanti kapsamında servise gönderdim. "Şarj kutusu arızası" nedeni ile şarj kutusu değişimi yapıldı. Maalesef 2. El eski/kullanılmış şarj kutusu ile değişmiş. Bunu kesinlikle kabul etm...
Preo Mg 11 Kulaklık Ses Az Gelme Ve Cızırtı Sorunu

Preo MG 11 gaming kulaklık, adı üstünde gaming kulaklık. Oyun için aldım, oyun içerisinde çok az ses geliyor. Sesi tam açmama rağmen arada cızırtı çıkarıyor. Annem iade etmek için gitmiş ve kutu açıldığı için iade almamışlar. Garantiye göndeririz ama garantide çoğunlukla kırık dışında iade almıyor d...
Preo Kule Tipi Vantilatör Arızası

3 Haziran 2024 tarihinde Preo marka kule tipi vantilatör aldık. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz, aslında memnunduk. Fakat bugün itibari ile çalışırken inanılmaz bir ses çıkarıyor resmen kulak tırmalar cinsten. Bununla ilgili acil bir çözüm bekliyorum. Ürün Trendyol'dan alınmadır ve garantisi mev...
Preo Mekanik Sıkıntı

Kulaklık mekanizması gerçekten çok kötü. Ucuz diye cezbediyor olabilir.










