MS3600

Teknosa’dan satın aldığım Preo MT3600 BT model kulaklığım arıza yaptığı için yaklaşık 1 ay önce garantiye gönderdim. Üründe yaşanan sorunun kullanıcı hatası olmadığını, ayıplı ürün olduğunu düşünmeme rağmen servis ürünü inceleyip 'kullanıcı hatası' diyerek onarım yapmayı reddetti. Herhangi bir darb...

Yaklaşık 3 aydır kullandığım Preo model kulaklığımın üst tarafı dün akşam darbe sonucu kırıldı. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve garanti belgesi ile faturam mevcut. Kırık nedeniyle kulaklığı kullanmakta sürekli sorun yaşıyorum ve bu durum mağduriyetime yol açıyor. Henüz Preo müşteri hizmetleriyle v...

İlk Preo kulaklığım arıza nedeniyle değiştirilmişti ve oldukça kaliteliydi; her gün kullanıyordum. Fakat ikinci Preo kulaklığımı 2-3 haftada bir kez kullanmama rağmen, sol tarafında, iç kısmında soyulmalar fark ettim ve zamanla bu soyulmalar arttı. Kulaklığın kalitesini düşürmüşler ve bu durum Tekno...

6 ay önce Teknosa'dan aldığım Preo kulaklık kulağımdayken bir anda kırıldı. Kutusu ve garantisi mevcut duruyor. Çağrı merkezini arıyorum, telefonlara bakmıyorlar.