Prego Zürafa Larry Oyuncağının Dikişi Çöktü, Güvenlik Sorunu

Ankara Çukurambar’daki Baby Mall’dan yaklaşık üç ay önce bebeğimiz için Prego markasına ait, bebekler için dişlik olarak kullanılan Zürafa Larry oyuncağını aldık. Ürün yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanılıyor, ancak kısa sürede dikiş yerleri söküldü ve dişlik olarak kullanılan parçası yerinden çıktı.

Bebeklerin ağzına alarak oynadığı bir ürün olduğu için bu durum hem güvenlik hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Fiş veya fatura şu an elimizde değil; ancak mağaza ya da müşteri kayıtlarında alışverişimizin görülebileceğini düşünüyoruz. Mağaza evimize uzak olduğu için henüz birebir başvuru yapamadık.

Ürünün dikiş yerlerinin üretim aşamasında daha sağlam hale getirilmesini ve mümkünse aynı ürünün daha güvenli ve sağlıklı bir versiyonuyla değiştirilmesini talep ediyorum. Özellikle bebeklerin kullanımına yönelik bu tür ürünlerde kalite kontrolün daha sıkı yapılmasını ve sorunumun incelenerek tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.