to read complaints and reviews, or file yours. 
Bbelfy markasından 1 hafta önce 5 adet tester parfüm siparişi verdim. Siparişim dün Antalya Muratpaşa adresime teslim edildi. Sipariş numaram 5488***98. Ancak, sipariş ettiğim Pure XS parfümü yerine bana Prada gönderildi ve gelen tüm parfümlerin kokusu çok kötü, neredeyse sadece su gibi. Parfümler kesinlikle beklediğim gibi değil ve kalitesiz.
Sorunun çözümü için Bbelfy müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat henüz hiçbir şekilde dönüş alamadım. Toplamda 1500 TL ödeme yaptım ve bu mağduriyetimin giderilmesini, özellikle de para iadesi talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Şikayetimin en kısa sürede değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
389QF5823S kodlu Mad Parfüm'den 1538,33 TL'ye %50 indirimden faydalanarak 6 tane parfüm ve 2 tane araba kokusu aldım. Erkek parfümünü ve bir bayan parfümünü değişim için müşteri hizmetleri ile görüşerek gönderdim. Daha sonra bayan parfümünü değiştirmeme kararı aldık. Müşteri hizmetlerini arayarak 'd...
15 Ağustos 2025 tarihinde Sephora'nın resmi internet sitesinden Prada Paradoxe Intense 50 ml parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 8004568762). Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak iptal edilemeyeceği, kargo geldiğinde ürünü teslim almayı...
Sephora'dan satın aldığım Calvin Klein Euphoria 100 ml EDP bayan parfümünü bugün Antalya Terracity mağazasından teslim aldım. Orada parfümü alıp açtırdım ve benim almadığım kokuyu çalışan bayanlar aldıklarını söylediler. Ben de evde kontrol edeceğimi belirttim. Eve geldiğimizde, 15 yıldır sürekli ku...
Sephora'dan 1 Aralık tarihinde 2 adet Jean paul Gaultier marka le male Elixir parfüm siparişi verdim. Siparişte 2-3 gün içinde kargoda ibaresi mevcuttu. Siparişin 5. Gününde hala kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek istedim fakat iptal seçeneği yoktu bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım ur...
15 Ağustos 2025 tarihinde Sephora'nın resmi internet sitesinden Prada Paradoxe Intense 50 ml parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 8004568762). Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak iptal edilemeyeceği, kargo geldiğinde ürünü teslim almayı...
Yorumlar