Pozitif Teknoloji Açılmış Ürün Veya İade Edilmiş Ürün Yolluyor!

Kız arkadaşım tarafından bana hediye edilen AirPods 2. Nesil kulaklığın garantisi 28.06.2025 tarihinde sona eriyor; ancak ürünün satın alındığı tarih 22.02.2024 olarak görünüyor. Bu durum, daha önce kullanılmış bir ürünün yeniden paketlenerek bize sıfır olarak gönderildiği izlenimi uyandırıyor. Bu durumu nasıl açıklayabilirsiniz ve yaşanan bu sorun için ne gibi bir çözüm önerisi sunacaksınız? Ayrıca, müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık ve kulaklığın sol sensöründe bir arıza tespit ettik. Daha önce iade edilmiş bir ürünün bize satılmasına yönelik bir girişim olduğunu düşünüyoruz. Bu konuda haklarımı arayacağımı ve en kısa sürede tarafınızdan bir açıklama beklediğimi belirtmek isterim. Ayrıca, yaşadığım bu olumsuz deneyimi ilgili forumlarda paylaşacağımı da bildiririm. Lütfen acil olarak geri dönüş yapınız.