İade Sürecinde Aynı Hasarlı Tablet Tekrar Gönderildi

Pozitif teknoloji asla ürün değişimi yapmıyor eski iade ettiğiniz ürünü yeniden geri gönderiyor. 16 Eylül 2026'de pozitif teknolojiden Bahçeşehir kolejinde 1. Sınıf taki kızıma iPad 11 inç Wi-Fi +Cellular 128GB Pembe MD7J4TU/A×1 tablet aldım. Ürün 21 Eylül 2026 ulaştı. Kutusuna yapışkan madde bulaşmış olduğunu gördüm. Pozitif teknolojiye durumu ilettim. Üzerindeki bulaşmış yapışkan olan maddeyi sildim paketini açtım. Kargo kutusunda hasar belirtisi olmamasına rağmen kutuyu açtığımda;iPad 11 inç Wi-Fi+Cellular 128GB Pembe MD7J4TU/A×1 tablette hasar gördüm. İade başlattım. Öğlen iade kodunu oluşturdum 21 Eylül 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile yolladım. İadede üstüne basarak deponuza söyleyin aynı tableti bana kargolamasınlar diye. Aynen yeni ürün geleceğini ve iade etmiş olduğum ürünü bana göndermeyeceklerini belirttiler, belirtmelerine rağmen bu olayı gerçekleştirdiler. 2-3 gün sonra ürünün kontrol edildiğini yeni ürün gönderileceğini söylediler. 21 Eylül 2026 tarihinde iade etmiş olduğum kutusu hasarlı ürününü 28 Eylül 2026 farklı bir ürün gönderilmiş gibi kargo ile göndermişler. İlk gönderilen tablet ve sözde yeni gelen tabletin IMEI numaraları birebir aynıdır. İade edilen ürünü kontrol etmeden postalamışlar tarafıma. Skandaldan pozitif teknolojiden ürün alınmayacağını, nasıl güvenmemem gerektiğini fazlasıyla öğrenmiş bulunmaktayım. Bahçeşehir kolejleri ile anlaşma yapmışlar. Kaç kişiyi bu şekilde mağdur ettiler. İadelerde gerekli özeni, kontrolü ve kaliteyi gözetmeden işlem yapıyorlar. 100 kere ürünü iade etsem 100 kere aynı ürünü yeni ürün gibi gönderecekler. Firmadan elektronik olmak üzeri herhangi bir alışveriş yapacaklar dikkatli olsunlar. Sevkiyattaki personel resmen kazıklanmaya, bilerek ve isteyerek kasıtlı bir şekilde zarara uğratılmaya, hasarlı ürün almaya zorlandım ve çalışıldım. Bu saatte yazıyorum yazılmayacak gibi değil. Kızım ilkokulu bitirince aldığım tableti bana gönderebilirler.