Powertec garanti

01.06.2025 tarihinde Özkal Kozmetik'ten 750 TL ödeyerek aldığım Powertec TR 150 model ürünü ilk kullanımda şarjı tamamen bitene kadar kullandım. Sonra ürünü şarja taktığımda ise hiçbir şekilde şarj olmadı ve çalışmadı. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Sorunu çözmek için mağazaya b...

Tarafınızdan satın almış olduğum Powertech marka tıraş makinesi, garanti süresi kapsamında iken teknik arıza vermiştir. İstanbul’da ikamet etmeme rağmen tarafıma, İstanbul’da yetkili servis bulunmadığı gerekçesiyle cihazı başka bir şehre kargo ile göndermem gerektiği bildirildi. Ürünün arızası tama...

10.06.2025 tarihinde Powertec TR-1818 marka traş makinasını pil arızası sebebi ile garantiye gönderdim. Gönderim için resmi sitelerinde bulunan anlaşmalı kargo koduyla göndermek istediğimde tarafımdan 99,42 TL gönderim bedeli alındı Ticaret Bakanlığı sitesinde de açıkça garanti koşullarında belirtil...

Powertec TR 5400 tıraş makinesi aldım. Yaklaşık 5 ay kullandım ve makinenin iç kısmında, yan kolunu tutan parça kırıldı. Cihazı servise gönderdim. Servisteki personel bana ulaştı ve üslupsuz bir şekilde konuşarak, ellerinde yedek parça olmadığını ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyledi. ...

Powertec TR758 tıraş makinem arızalandı, garantiye gönderdim. Hem gönderirken hem de geri geldiğinde benden kargo ücreti alındı. Garantili bir üründe kargo ücreti alındığını ilk defa görüyorum. İadesini istiyorum. 2 adet toplam 198,80 TL ödedim. Zaten cihazın fiyatı çok yüksek değil, bu ücreti neden...

Powertec saç düzleştirici almıştım 2025 1. Ayında garanti devam ediyor fakat kabloda temassızlık olduğu için garantiye göndermek zorunda kaldım. Garanti kapsamında olan bir mala ben neden gidiş geliş kargo ödüyorum. Malınıza güvenmiyorsanız garanti vermeyin kargoyu da müşteriye ödetmeyin.

Aldığımız Powertec tıraş makinesi 6 ay sonra arıza yaptı. Garanti kapsamında servise gönderimini gerçekleştirildi. Ürün 1 hafta içerisinde tamir edildi ve gönderimi yapıldı. Buraya kadar her şey normal fakat tüm gönderi ücretlerini bizden istediler. Normalde garanti süresi içerisinde kargo bedelleri...

Merhaba. Powertectr markasına ait saç kurutma makinesi aldım. Garanti kapsamındayken dördüncü veya beşinci ayında arızalandı. Daha sonra makineyi tamir için gönderdim. Bugün geri aldım. Eve geldim, ürün hâlâ çalışmıyor. Videosunu çektim. Pişman oldum. Onca para veriyoruz, üstüne uğraşıyoruz.

Povertech marka tıraş makinesi aldım, bozuldu ve kargoya verdim. Kargo ücretini ben ödedim. Daha sonra cihazı tamir edip geri gönderdiler, yine kargo ücretini ben ödedim. Bu haksızlık; kargo ücretini onların ödemesi gerekiyor çünkü garanti devam ediyordu. Bir daha bu markayı almayacağım, kargo param...

Powertec 758 tıraş makinesi şarj almamaya başladı. Şarj göstergesi çalışmıyor. Teknik servise göndermek istedim. Fakat ürünü alalı belki 1 yıl olmadı. Benden kargo ücreti istiyorlar. Tamir edileceği de belli değil tabi. Daha garanti süresi bile dolmayan bir cihazın tüm tamir masraflarını kendileri k...

Trendyol Powertec mağazanızdan saç kurutma makinesi aldım ve aldığım ürün çalıştığı için kutusunu attım. İkinci kullanımda ürünün içi eridi ve iade ettim iadeyi de elimde bulunan farklı bir kutuya koydum. Değişim istemediğim halde ürünü değiştirip benim yolladığım kutuyla bana ürünü geri yolladılar....

Powertec'den haziran 2024de aldığım tr1818 modeli 9 ayda her hafta sadece bir kere kullanmama rağmen bozuldu. Powertec'in internet sitesinden ürün iade desteği için verilen kargo numarasıyla anlaşmaları olan Sürat Kargo'ya gittim ve kargoyu göndermek için benden 500 TL para istediler. Makine zaten 5...

Powertec, büyümeden önce iyi gidiyordu. Servis kargoları git ücretli, gel ücretsizdi. Kuaförler ve insanlar sayesinde büyüdü ve çeşit çeşit ürün üretti. Devam ettik almaya, şimdi kargolar git gel ücretli oldu ve yeni bir bahane ürettiler. Kuaförlerin kullandığı ürünler garanti kapsamında yapılamaz d...

Powertec TR-1818 tıraş makinesi bozuldu. Garanti bitmeden yaptıralım dedik. Anlaşmalı kargo kodunu alıp kargoya gittim. Kargo fiyat çıkardı. Müşteri hizmetlerini aradım. Evet doğru 100 TL veriş 100 TL alış için kargo ücreti ödemeniz lazım dedi. Ben de ürünü göndermedim zaten ürün 500 TL. Birçok ürün...

Powertech ten aldığım tıraş makinesi, garanti kapsamında arıza yaptı. Açma kapama tuşu tutukluk yapıyor ve kendiliğinden kapanıyor. Sorun şu ki olabilir ancak garantiye göndermek istediğimde İstanbul'da doğru dürüst servis yok ve merkez Ankara'ya göndermek istediğinde kargo ücretini sen ödüyorsun. D...

09.07.2023 tarihinde Trendyol'dan almış olduğum Povertec TR-1818 Tıraş Makinesi power açma kapama tuşuna bastığımda çalışmıyor. Garanti Devam Ediyor. Mağduriyetimin giderilmesi hususunda garanti kapsamında sonuca ulaşmak için, web sayfanızdaki 1028734660 Sürat Kargo Anlaşma Kodu ile ürünümü Powertec...

Powertech marka tıraş makinesi aldım, 6 ay kullandıktan sonra bozuldu. Garanti için firma ile görüştüm servisi sadece Ankara da var. Kargo ile göndermemi istediler. Gönderim ücreti 100 TL ödedim. Onardılar geri gönderdiler. Onun içinde 120 TL istiyorlar. Kendi kusurları ve sorumluluklarındaki cihaz ...

Trendyol firmasından 14 Ocak 2024 tarihinde aldığım garantili Powertec marka tıraş makinesi arızalandı. Servise yolladım, benden gönderirken 100 TL alındı. Firma tarafından bana ürün tamiri yapılıp gönderilirken de 100 TL kargo ücreti alındı. Garanti kapsamındaki ürünlerden para alınması normal mi? ...

Birkaç ay önce Trendyol'dan Powertec 1717 marka tıraş makinesi aldım. Cihaz arızalandı ve servise göndermek istedim. Cihazın garantisi olmasına rağmen servis, gidiş-dönüş kargo ücretini benim ödeyeceğimi söyledi. Cihazın ucuz olduğunu ve kar etmeyeceklerini belirttiler. Garantili bir üründe servisin...

Merhaba, iyi günler. Yaklaşık 3-4 ay önce Powertec'ten 5-6 tane makine aldım. Ürünlerin 3 tanesi elimde çalışır vaziyetteyken durdular. Kalan iki tanesi de verdikleri adaptörden dolayı yandı. 2 yıl garantileri olduğu halde garantiye gönderdim. Müşteri hizmetlerinden arayıp, garantisi olduğu halde be...