Powertec TR1005 Tıraş Makinesi Şarjı Boşalıyor, Değişim Talebi

Carrefour Çekmeköy şubesinden 7 Ocak tarihinde Powertec TR1005 marka tıraş makinesi satın aldım. Ürünü tam şarj etmeme rağmen, kullanmadığım halde kendi kendine şarjı boşalıyor ve bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünle ilgili fiş ve garanti belgem mevcut. Daha sonra araştırma yaptığımda aynı ürünle ilgili benzer şikayetlerin olduğunu gördüğüm için henüz ne Carrefour ile ne de Powertec yetkili servisiyle görüşme yapmadım.

Sorunumun giderilmesi için bozuk olan tıraş makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.