Arızalı Gelen Tıraş Makinesi İçin Ücret İadesi Talebi



27.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Powertec TR-3400 Profesyonel Seri Şarjlı Saç-Sakal-Ense-Vücut Tıraş Makinesi (2'li Set) siparişimde, ürünlerden bir tanesi arızalı olarak elime ulaştı ve çalışmıyor. Sipariş numaram: 409 632 397 6’dır. Ürünü teslim aldığım gün sorunu fark ettim ve satıcıya mesaj ilettim. Satıcı, değişim için adım atılacağını belirtti ancak ben ürünü hiç kullanmadım ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde kutusunda duruyor. Garanti belgesi de kutu içinde mevcut.
Bu nedenle ürünün değişimini değil, ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

















