Eksik Burger Şikayeti Ve Yanlış Sipariş Durumu
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Siparişim teslim edilmedi gözüküyor ama ben teslim aldım. Siparişimde 4 ade...t burger olması gerekirken 3 adet geldi. 1 adet eksik. Sipariş kuryede gözü
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Siparişim teslim edilmedi gözüküyor ama ben teslim aldım. Siparişimde 4 ade...t burger olması gerekirken 3 adet geldi. 1 adet eksik. Sipariş kuryede gözü
28.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.15’te İzmir’de Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Verdiğim siparişt...e soğan halkaları tamamen eksikti, kova menü istememe rağmen bana mini paket gönderildi. Patatesler ise soğumuş, paketin dışına saçılmış ve dökülmüş şekilde, son derece özensiz bir
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 18:20’de verdiğim siparişim tam iki saat sonra, 20:20’de teslim edildi. Tüm bu süre bo...yunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “birazdan gelecek” denilerek geçiştirildim, net bir bilgi verilmedi. Sipariş bana ulaştığında ürünler




28.03.2025 tarihinde saat 20.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten kanat menü siparişi verdim. Siparişim yaklaş...ık 1 saat 40 dakika gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Geç gelen siparişi açtığımda ise tavukların yeterince temizlenmeden pişirildiğini gördüm. Hem hijyen açısından hem de s
28.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Getir üzerinden 2 adet menü siparişi verdim ancak siparişimdeki ürünler eksik ...gönderildi, sadece patates ve soğan halkası geldi. Menülerde olması gereken ana ürünler gelmediği için siparişim amacına uygun değildi. Uygulama üzerinden durumu bildirdiğimde par

28.03.2026 tarihinde saat 19.10’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden İnegöl AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Üzerin...den bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte canlı desteğe kesinlikle ulaşamadım, a
27 Mart 2026 tarihinde saat 22:30 civarında Popeyes Çekmeköy Madenler şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden gel‑al şeklinde ...sipariş verdiğim yemeğin içinde çiğ tavukla karşılaştım. Tavukların içinin pişmemiş ve pembe olduğunu fark ettim; bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluştur




28 Mart 2026 tarihinde saat 19:15 civarında Isparta İyaş AVM Popeyes şubesinde ciddi bir bekleme sorunu yaşadık. Şubede ...çalışan personel, müşterilere açıkça “paket çok fazla, çok beklersiniz” şeklinde konuşuyor ve buna rağmen tezgâhtan sipariş almaya devam ediliyor. Yaklaşık 45 dakikadır siparişimi
28.03.2026 tarihinde saat 18:19 civarında Bursa Downtown Popeyes şubesinden kasadan k017 sipariş kodu ile paket sipariş ...verdik. Şube yoğun değildi, siparişiniz hazır denilince kontrol etmeden aldık ve yola devam ettik. Eve geldiğimizde poşeti açtığımızda 1 adet burgerin, 6 adet sosun, pipetin ve pe
28.03.2026 tarihinde saat 18:42’de İzmir Urla Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim 7835 kodlu siparişimde i...ki menüden de patates kızartmaları eksik gönderildi. Toplam 725 TL ödeme yaptım ancak siparişim tam olarak teslim edilmedi. Benzer bir eksik ürün sorununu daha önce de yaşamıştım,

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan biraz önce bir adet Chipotle sos ve bir adet Müthiş 3’lü Menü siparişi verdim. Müthiş ...3’lü Menü içinde üç adet burger, büyük boy patates kızartması, soslar ve 1 litrelik Coca-Cola bulunuyordu. Ancak siparişim elime ulaştığında, menüde olması gereken tavuk burgerlerd

28 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Kuruçeşme Popeyes şubesinden gel al siparişi verdim. Yaklaşık 350 TL t...utarında ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim ancak yaklaşık 40 dakika sonra teslim edildi. Şubede beklerken açıkça gördüm ki gel al müşterilerine öncelik verilmiyor, öncelik kurye
Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden Menteşe Muğla Kötekli şubesinden bugün saat 15.00 civarında 3 parça tavuk göğüs Eti si...parişi verdim. Ancak siparişimde göğüs Eti istememe rağmen 3 parça tavuk but gönderildi. Aynı sorunu dün verdiğim siparişte de yaşadım. İki gün üst üste yanlış ürün gönderilmesi h

Bugün, yaklaşık 5 dakika önce Popeyes Palladium şubesinde kasadaki görevliyle çok saygısız bir tutum yaşadım. Nakit ödem...e yapmak istediğimi söylediğimde, kasadaki çalışan şu an sipariş alamayacağını, 10 dakika sonra gelmem gerektiğini söyledi ve buna rağmen hiçbir yoğunluk yokken arkadaşlarıyla sohb
28 Mart günü saat 13.06’da Ankara Kızılay Karanfil Sokak Popeyes şubesinde sipariş verdik ve 218 TL tutarında ödeme yapt...ık. Yazdığım şu anda hâlâ siparişimizi bekliyoruz ve çok uzun süredir hiçbir ilerleme olmadı. Şubede çalışan İ***** E**** isimli personelin de müşterilerin ne söylediğini ve yaşad
Bugün saat 12:13’te Popeyes’ten Yemeksepeti özel ekonomix menüden iki adet sipariş verdim. Bu menülerin içinde yer alan ...iki adet tavuk ekmekten sadece bir tanesi teslim edildi, diğer tavuk ekmek ise paketimde yoktu. Teslimattan sonra hem restoran tarafına hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ula
Popeyes Sakarya Serdivan AVM şubesinden dün akşam (cuma günü) ileri tarihli olacak şekilde bir sipariş verdim. Siparişin... cumartesi günü saat 10.15’te teslim edilmesi gerekiyordu. Ücreti de peşin olarak ödedim ve toplam 578 TL tutarında ödeme yaptım. Teslimat saati geçmesine rağmen saat 10.50 olduğu
Popeyes’ten Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim sipariş için, siparişi verdikten sonraki ilk 1 dakika içinde iptal talebinde... bulundum ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Buna rağmen ürün başka birine teslim edildi ve 315 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorunun ardından Popey
27.03.2026 tarihinde yaklaşık 18:15–18:30 saatleri arasında Çerkezköy Center AVM Popeyes şubesinde yaşamış olduğum olums...uz durumu paylaşmak istiyorum. Şube önündeki mobil cihazdan sipariş oluşturdum, ödememi tamamladıktan sonra da içeceğimi özellikle kapalı kutu olarak talep ettim. Makineden bardağa
27 Mart günü saat 22:54’te Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişim sistemde onaylandı ve “yola ...çıktı” olarak göründüğü için evde gelmesini beklemeye başladım. Ancak yaklaşık 1 saat sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişin “teknik aksaklık” sebebiyle iptal edildiğini
27.03.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Yemeksepeti üzerinden, Metro Garden AVM – Necip Fazıl durağına yakın olan Pope...yes şubesinden Maxi XL menü siparişi verdim. Siparişimde özellikle menüye +80 TL ek ücret ödeyerek ekstra 2’li acılı kanat ekledim. Ancak gelen pakette hem menünün içinden olması g
Diyarbakır Popeyes Stad şubesinde kapanış saatine rağmen menü bulamama soru...nu yaşıyorum. Şubenin saat 00.00’da kapanmasına rağmen, üç farklı seferde s
27 Mart akşamı İzmir Güzelbahçe Yelki Popeyes şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #m9t9-2613-3l63 numaralı siparişi verdim.... Sipariş hala sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen elime ulaştı, yani teslimat bilgileri bile doğru şekilde güncellenmedi. Üstelik gelen siparişte de ciddi eksikler ve hatal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100