Sipariş Sırasına Uymayan Ve Sos Eksikliği
17.06.2026 tarihinde saat 17.56’da Gaziantep Prime Mall Alışveriş Merkezi Popeyes şubesinden paket servis olarak sipariş verdim. 1046 numaralı fiş ile işlemim yapıldı, ancak siparişim hem geç hazırlandı hem de özellikle istediğim halde mayonez ve ketçap ürünlerin içine konulmamıştı.
Ayrıca ben beklerken benden sonra sipariş veren müşterilerin siparişleri benden önce teslim edildi. Özellikle 1051 numaralı fişin, 1046’dan önce teslim edilmesi sıralamaya dikkat edilmediğini açıkça gösterdi ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Herhangi bir ücret iadesi ya da benzeri bir talebim yok, sadece personelin bu konuda daha duyarlı ve dikkatli olmasını, siparişlerin fiş sırasına göre hazırlanıp teslim edilmesini istiyorum. Sipariş hazırlanırken çalışanların başka şeylerle uğraşmak yerine dikkatlerini sadece siparişlere odaklamalarını bekliyorum. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















