Siparişlerde Sürekli Yanlış Gönderim Ve Hasarlı Ürünler, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Popoeyes Beşyol şubesinden 17 Haziran 2026 tarihinde verdiğim siparişte yine ciddi sorunlar yaşadım. Soslarım her seferinde olduğu gibi bu siparişte de yanlış gönderildi, salata kutusunun kapağı tam kapanmadığı için salata poşete tamamen dökülmüş halde geldi ve kola kutusu da yamulmuş şekilde teslim edildi.

Bu tür problemleri daha önceki siparişlerimde de defalarca yaşadım ve artık sürekli hale gelmesinden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Trendyol GO üzerinden verdiğim bu siparişle ilgili olarak platformda temsili bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım için kimseye ulaşamadım, sorunu da iletemedim. İletişim için paylaştığım 0533*****96 numaralı telefondan da bana kolayca ulaşılabilir.

Siparişlerin düzgün paketlenmesini, sosların doğru gönderilmesini, içeceklerin ezilmiş, yamulmuş şekilde teslim edilmemesini ve yaşadığım bu tekrar eden sorunlarla ilgili olarak tarafıma uygun bir telafi ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.