Popeyes Eryaman Şubesinde 2 Saatlik Sipariş Gecikmesi Mağduriyetine Son
Ankara Eryaman Popeyes şubesinden sık sık sipariş veriyorum ancak siparişlerim neredeyse her seferinde 2 saate yakın bir gecikmeyle geliyor. Normal süre içerisinde gelmesi gerekirken bu kadar geç gelmesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Gecikmeler olduğunda restoranı aradığımda her seferinde sadece yoğunluktan dolayı gecikme olduğu ve siparişin en kısa sürede geleceği söyleniyor. Ancak bu açıklama sürekli tekrarlandığı halde teslimat sürelerinde herhangi bir düzelme olmuyor.
Siparişlerim geç geliyor ama ürünlerde soğukluk ya da eksik ürün gibi bir sorun yaşamıyorum. Buna rağmen bu kadar uzun bekleme süresi nedeniyle bazen yemeği almadan işe gitmek zorunda kalma ihtimalim oluyor ve bu durum beni gerçekten zorluyor.
Popeyes’ten beklentim, Ankara Eryaman şubesindeki teslimat sürelerinin makul bir seviyeye çekilmesi ve özellikle yoğunluk varsa bunun sipariş verilmeden önce net bir şekilde belirtilmesi. Eğer sipariş 2 saate yakın bir sürede gelecekse bunun baştan söylenmesini, böylece siparişi verip mağdur olmamayı talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri














