Siparişimde Hamburgerler Eksik, Sadece Kağıt Çıktı


17.06.2026 tarihinde saat 16.14’te Bahçeşehir 2. Kısım Popeyes şubesinden Trendyol üzerinden verdiğim, #11332179093 numaralı siparişimde hamburgerlerim eksik gönderildi. Kutunun içinden dalga geçer gibi sadece hamburgerlerin kağıtları çıktı, ürünler yoktu.
Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdular ancak bu yaşanan durumun sadece ücret iadesiyle geçiştirilmesini doğru bulmuyorum. Hem ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini hem de boş kağıt gönderilerek benimle alay ediliyormuş hissi yaratan bu durumun uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkürler fakat herhangi bir değişiklik olmadı iade talebi yeniden reddedildi.
















