to read complaints and reviews, or file yours.23.08.2026 Pazar günü saat 17.00 civarında İzmir Hilltown AVM’deki Popeyes şubesinden iki adet menü aldık. Sipariş sıras...ında yaşadığımız hem hizmet kalitesi hem de personel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Arkadaşımın dürümü henüz hazırlanmamış olmasına rağmen yan ürünler yakl
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:47’de Hilltown Popeyes şubesinden kart ile 455 TL’lik sipariş verdim. Siparişim için y...aklaşık 25 dakika bekledim, ancak siparişlerin sistemden doğru düzgün yürütülmediğini, arkadaki mutfak ekibinin ön taraftan fişlere bakarak işi ilerletmeye çalıştığını gördüm. Bu k
12.08.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Popeyes şubesinden Kanat Pophicken menü aldım. Tavukta balık kok...usuna benzer, son derece rahatsız edici bir koku vardı ve yenmeyecek durumdaydı, bu yüzden ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Bu yaşanan durum hem sağlık açısından endişe verici hem
Popeyes’tan Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişi 5 Ağustos Çarşamba günü saat 19:00’da Maltepe Hilltown A...VM şubesinden teslim aldım. Siparişim için restoranda yaklaşık 23 dakika bekledim. Ürünü teslim alıp yemek için sandviçi açtığımda ekmeğin üzerinde net şekilde görülen küf lekeleri
15.06.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Maltepe Hilltown AVM şubenizde Popeyes’ten vermiş olduğum sipariş hem geç tesl...im edildi hem de patates ve hamburger ürünleri tamamen soğuk bir şekilde tarafıma ulaştı. Ürünlerin bu halde gelmesi üzerine değişim talep etmeme rağmen, şube çalışanları ürün deği
4 Haziran 2026 günü saat 18:10 civarında İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan Popeyes şubesinde eşimle birlikte ek...ranlardan sipariş verdik. Sipariş verdiğimiz tavukların bir kısmını yedikten sonra tadından ve dokusundan bayat olduklarını fark ettik. Yemekten yaklaşık yarım saat sonra ikimizde
15.05.2026 günü Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Maltepe Hilltown AVM şubesinden 410 TL tutarında Gel-Al sipari...şi verdim. Ancak siparişin Kozzy AVM Popeyes şubesi için seçili olduğunu fark edince, yalnızca 2 dakika sonra, saat 21:24’te uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Uygulamada
"Teşekkürler"
30.03.2026 tarihinde saat 17:03’te Tıkla Gelsin üzerinden İzmir Hilltown AVM içindeki Popeyes şubesinden 2 adet maxi men...ü siparişi verdim. Menülerin yanında gelen soğan halkaları ve nuggetlar buz gibi, sanki bekletilmiş ve bayatlamış gibiydi. Soğan halkalarının tadına o anda bakmadım, 3 yaşındaki ço
31.03.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Hilltown AVM Popeyes’ten Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Ancak sistemde... sipariş adresi olarak Nidapark göründü. Bunu fark ettiğim anda hemen müşteri hizmetlerine yazıp durumu bildirdim. Talebiniz alındı şeklinde dönüş yaptılar ve talep açıldı. Buna ra
Popeyes ile özellikle İzmir Mavibahçe ve Hilltown şubelerinde uzun süredir rahatsız edici bir uygulama ile karşılaşıyoru...m. Yaklaşık 3–4 aydır bu şubelerde kasadan sipariş alınmıyor, sadece nakit ödeme kabul ediliyor ve müşteriler ısrarla kiosk cihazlarından sipariş vermeye yönlendiriliyor. Kasa boşk
31 Aralık tarihinde Hilltown AVM içindeki Popeyes şubesinden ücretini nakit ödeyerek bir menü almak istedim. Cebimde 200... TL vardı ve 140 TL’lik menüyü seçtim. Kasada görevli İ*** P***** isimli kasiyer, bozucu parası olmadığını, üstünü nakit veremeyeceğini, ancak yanına ekstra ürün verebileceğini söy
Popeyes markasından uzun süredir farklı şubelerinizde Maxi XL menü satın alıyorum. Hilltown, Maltepe Sahil, Kadıköy ve s...on olarak Akasya AVM şubenizde aldığım Maxi XL menüler, reklamlarınızda özellikle vurgulanan ve ürünün ayırt edici özelliği olan turşu içeriği olmadan servis edildi. Özellikle 04.
15.11.2025 tarihinde saat 20.15’te Maltepe Hilltown AVM Popeyes şubesinden 630 TL tutarında tavuk menü siparişi verdim. ...Ancak hem ürünler taze değildi hem de menüde eksik malzemeler vardı. Menü genel olarak çok kötüydü ve beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Herhangi bir yetkiliyle görüşme y
27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:25’te İstanbul Hilltown AVM’deki Popeyes şubesine sipariş vermek için gittim. Ancak kasad...a bulunan gözlüklü çalışan, yüzüme bile bakmadan ve oldukça ilgisiz bir şekilde sadece “nugget var” diyerek başka ürün olmadığını belirtti. Sipariş oluşturmama da izin vermedi ve a
25 Eylül 2025 tarihinde Hilltown Popeyes şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubede çalışanlar...ın üslupsuz davranışları sonrası, Instagram üzerinden hem çalışanlar hem de müdür benimle iletişime geçti. Müdür, paylaştığım videoyu kaldırmamı, aksi halde beni şikayet edeceğini
7 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişimdeki patatesin içinde kıl buldum... ve bu durumu çalışan hanımefendiye gösterdim. Ancak bana “Ne yapayım, çöpe mi atayım? ” şeklinde bir yanıt verdi. Bir özür ya da “kusura bakmayın” demek bile fazla görüldü. Ayrıca
İzmir Hilltown AVM'de bayramın üçüncü günü Popeyes'tan iki sıcak kahve, bir soğuk kahve ve çocuğum için patates kızartma...sı aldım. Bir daha bu firmadan asla alışveriş yapmayacağım. Sıcak kahveler buz gibiydi. İki kahveye üç tane şeker koydular, bunu 1,5-1,5 mu bölüşelim diye sordum, sonra zorla şeker
16-05-2025 tarihinde saat 18:59 da Hilltown Karşıyaka AVM, Popeyes şubesinden Maxi Mangal Menü Satın aldım. Menü içeriği...ndeki "Mangal Rüyası Dürüm". Ürününü yemeye başladığımda tadında acı bir tat geldi. Ürünün içeriğindeki tavuk pişmemiş olarak teslim edildiğini fark ettim ama sonuçta azda olsa bir
İzmir Hilltown Popeyes şubesine haftada 3.4 kez gidiyorum fakat ekipte aşırı uyumsuzluk var. Arkada ürünler bekliyor haz...ırlayan yok kasa sürekli eksik ya da yanlış sipariş alıyor. Personellerin üstü başı kirli geziniyorlar hijyen de eksik. Böyle önemli bir lokasyon şubesinde bu şekilde hizmet veril
30.04.2025 tarihinde Maltepe Hilltown AVM Popeyes şubesinden almış olduğumuz menü, yarım tavuk boyutunda ve göğüs kafesi... olarak pişirilmeye çalışılmış fakat pişmemişti. 8 parçalık menüden yalnızca 2 but yiyebildik, geri kalan 6 parça yarım tavuktu ve pişmemişti. Aynı şekilde patatesleri de çok yumuş
İzmir Karşiyaka Hilltown Popeyes şubenizden aldığım 89.99 TL lik menüden 2 kez kredi kartından para çektiler, bunu dile ...getirdim. Geçmedi yarin kontrol edin. Çekildiyse telefon numarası verdiler. Bize ulaşın dediler. Verilen no aradım size dönüp çözümleneceğini ifade etti, kimse bir daha benimle irt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
