Paye Kartı Anlaşmalı Gösterilen Popeyes Hilltown Şubesinde Kabul Edilmiyor

İstanbul Maltepe Hilltown AVM Popeyes şubesinde Paye yemek kartımla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Paye uygulamasında “anlaşmalı üye iş yerleri” bölümüne girdiğimde Hilltown AVM Popeyes şubesinin açıkça listelendiğini görüyorum. Buna güvenerek işyerimde öğle aramda, saat 12.20 civarında bu şubeye yemek almaya gittim.
Kasada ödemeyi Paye kartımla yapmak istediğimde çalışanlar Paye’nin geçmediğini, hatta kendilerinde hiç Paye olmadığını söylediler. Uygulamada şubeniz açıkça anlaşmalı nokta olarak görünürken, restorana gittiğimde kartımın geçmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Yaklaşık 300–400 TL’lik bir harcama yapmayı planlarken, kartımı kullanamadan restorandan ayrılmak zorunda kaldım.
Paye uygulamasında Hilltown AVM Popeyes şubeniz hâlâ anlaşmalı üye iş yeri olarak görünmekte. Eğer Popeyes ile Paye arasında böyle bir anlaşma yoksa şubenizin uygulamada görünmemesi, eğer anlaşma varsa da Hilltown şubesindeki sistem ve personel bilgilendirmesinin acilen kontrol edilmesini talep ediyorum. Benim gibi müşterilerin yaşadığı bu mağduriyetin giderilmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















